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            【中文期刊】 彭素珍  吴素贞  等 《深圳中西医结合杂志》 2015年25卷11期 183-184页

            【摘要】 目的:探讨消毒供应室与临床科室之间信息方法及其效果.方法:针对供应室与临床科室存在的问题,制定相关沟通制度与方法,对照实施前与实施后的效果.结果:实施良好的沟通制度与沟通方法后,临床科室无菌物品使用合格率,对供应室的满意度,供应室人员的积极...

            【关键词】 消毒供应室临床科室信息沟通

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            【中文期刊】 虞勋  程宗琦  等 《中华医院管理杂志》 2017年33卷7期 522-524页ISTICPKUCSCD

            【摘要】 基于药学部人员、院区规模日益扩大的现状,为了优化科室管理方式,提升管理沟通效率,实现管理模式的扁平化与精细化,采用微信企业号作为药学部移动办公平台的载体,利用第三方及自主开发应用相结合的方式,在两院区建立了药学部移动办公平台,实现移动化管理...

            【关键词】 微信企业号移动办公平台扁平化管理

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            【中文期刊】 王慧明  梁志源  等 《中国药房》 2005年16卷5期 345-346页ISTICPKUCA

            【摘要】 目的:探讨我院医院药房为提升服务质量所实施的管理对策的有效性.方法:针对首接处方负责制、百日无差错无投诉活动、互换工作质量记录本制度等管理对策,采用 SPSS10. 0统计软件包对有关数据进行分析.结果:管理对策的有效实施能增加患者就诊的满...

            【关键词】 医院药房服务质量管理对策

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            【中文期刊】 宁文鲜  范丽  等 《中国煤炭工业医学杂志》 2010年13卷9期 1396-1396页ISTIC

            【摘要】 <篇首> 我科自2005年建立护理信息沟通簿以来,已记录信息内容4000多条,信息沟通簿中的各类问题均得到了及时妥善处理,使我科室各班次、各岗位护理人员的工作得到了进一步完善和协调,现将主要做法与体会介绍如下.

            【关键词】 护理信息沟通护理

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            【中文期刊】 王琳  《中国误诊学杂志》 2010年10卷26期 6528-6528页ISTICCA

            【摘要】 <篇首> 沟通指人与人之间传达思想交流感情和交换信息的过程[1].护理服务是医疗全程的重要组成部分、重要环节.护士在医疗全程与患者接触最密切,时间最长,最直接.急诊作为医院的前沿科室,就诊患者数量多,流动性大,病种复杂,病情瞬息万变,护理人员工...

            【关键词】 急症护理信息交流

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            【中文期刊】 肖洁雅  《大家健康(下旬版)》 2013年7卷3期 186-186页

            【摘要】 目的:促进门诊药房药患沟通,减少药患纠纷,改善药患关系,充分发挥药师在药物治疗中的作用.方法:结合患者反馈的信息,分析障碍药患沟通的因素及难点.结果:药患有效沟通需注重沟通技巧,对患者予以理解、关爱、友好等情感的投入,以及与信任关系的建立,...

            【关键词】 门诊药房药师药患沟通

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            【中文期刊】 李金花  《大家健康(下旬版)》 2013年7卷10期 289-289页

            【摘要】 随着科技不断拓展,辅助科室已经发展为一门独立的学科,辅助科室与临床医学结合,是多个学科相互交叉渗透形成的一门新型学科.有报道指出,医院的诊疗活动中实验室提供的辅助科室信息占患者全部诊断、疗效等信息的60%以上.辅助科室科已不再是一个简单的辅...

            【关键词】 辅助科室临床沟通

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            【中文期刊】 王艳彬  《社区医学杂志》 2012年10卷4期 75-76页CA

            【摘要】 门诊是医院的窗口科室,肩负着较为重要的任务,承担较多相关临床科室的协调工作及门诊患者的导诊,并担负着全院门诊患者的注射及输液工作任务,接诊患者较多,护理人员的工作量大,任务重,护理人员相对不足.随着公众健康知识水平、法律意识和自我保护意识不...

            【关键词】 护患沟通门诊护理

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            【中文期刊】 杨晓珍  潘杰  等 《国际医药卫生导报》 2012年18卷17期 2641-2642,后插1页

            【摘要】 在工作中,要重视病案室的上传下达、内引外联工作,对领导要真心敬重,对其任务要高效执行;协调管理工作,对兄弟科室,要善于运用沟通技巧,及时沟通,相互交流,互助双赢;对科室成员,要满足其尊重的需求、求知的需求、审美需求和自我实现的需求,充分调动...

            【关键词】 病案室和谐人际关系

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            【中文期刊】 陈璐宁  《中国社区医师(医学专业)》 2012年14卷4期 400-401页

            【摘要】 <篇首> 护患沟通首先是护士接诊患者通过语言和非语言进行信息交流,达到双方联络配合诊断治疗的过程,是整体护理的一项重要内容.在门诊护理部工作中应用护理沟通的理论指导护理实践,探索通过沟通的技巧、克服患者心理压力和就诊科室定位不准带来的心里烦躁,...

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