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【中文期刊】 钱彦 姜丽娜 等 《中国卫生产业》 2020年17卷24期 91-93页
【摘要】 目的 分析网络预约挂号率为门诊患者就医满意度的影响.方法 选取2017年8月—2018年9月期间收治1864例门诊患者进行研究,根据挂号方式将其分为网络预约挂号组(n=919)与窗口缴费挂号组(n=945),发放问卷调查表,对两组门诊患者就...
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【中文期刊】 李培丽 郗哲 《中国保健营养》 2020年30卷20期 374-375页
【摘要】 目的:探讨网络与门诊两种挂号方式对患者就诊满意度的影响,总结网络预约挂号的实践优势,并针对存在问题,提出改进策略.方法:随机抽取我院2019年6月-2019年11月545例于门诊就诊的患者为研究对象,依据挂号方式不同分为两组,其中常规窗口挂...
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【中文期刊】 宋玉波 《世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）》 2017年17卷13期 169页
【摘要】 放射科是医院治疗中的重要检查科室,是现代化集诊断、检查和治疗于一体的综合性科室,很多临床疾病的诊断与检查等都需要在放射科中进行.放射检查的原理是通过医学影像来对病灶进行透视检查,放射科的设备通常包括普通X线拍片机、直接数字化X线摄影系统(D...
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【中文期刊】 刘纳 张聪 等 《中华现代护理杂志》 2020年26卷12期 1669-1671页ISTIC
【摘要】 目的:对高端医疗门诊患者候诊时间进行统计、分析并寻找对策，以合理缩短患者候诊时间。方法:通过医院信息系统，采集中日友好医院国际部门诊2019年1—7月共30 421例就诊患者的候诊时间。结果:30 421例门诊患者候诊时间为（26.05±2...
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【中文期刊】 彭梦晶 黄平 《福建电脑》 2023年39卷4期 58-62页
【摘要】 为减少患者门诊缴费时间,保证预约挂号患者医保报销需要,减轻门诊压力,提高就诊效率,建设一个完整的线上缴费并兼顾医保报销的系统就显得尤为重要.本文构件了以医院微信服务号为核心的移动支付体系、多检验机制等措施实现了患者的在线缴费,并针对线上预约...
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【中文期刊】 乔林 《实用临床医学》 2022年23卷3期 90-92,95页CA
【摘要】 目的 探讨基于微信小程序的门诊预约挂号导诊服务对门诊慢性病患者候诊时间的影响.方法 选取河南大学第一附属医院2019年3月至2020年3月门诊就诊的慢性病患者60例,依据建档顺序分为2组:2组均给予导诊式服务,对照组30例采取门诊窗口挂号就...
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【中文期刊】 曹振丽 赵林燕 等 《中国卫生统计》 2019年36卷5期 754-756页ISTICPKUCSCD
【摘要】 随着计算机等信息技术的引入,医院的服务流程管理得到显著改善,如患者通过互联网可以实现预约挂号、床位排号等[1-3].医院改进服务方式有利于患者就诊,提升医院的工作效率.取药是医院众多服务中必不可少的环节,取药窗口服务暂时还不能充分利用信息技...
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【中文期刊】 姚峥 刘德海 等 《中国医院》 2018年22卷7期 74-76页ISTICPKU
【摘要】 取消挂号费、诊疗费,设立医事服务费,是北京市公立医疗机构实施医药分开综合改革的重要内容之一.在医改新形势下,对挂号服务提出了新要求.首都医科大学宣武医院通过做好改革节点前后预约挂号的有效衔接、精细化管理号源、拓展挂号服务平台、增加挂号查询服...
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【中文期刊】 沈玉梅 唐丽华 等 《中国医院管理》 2013年33卷3期 51-52页ISTICPKU
【摘要】 我院是集临床、教学、科研为一体的大型综合性医院,具有国内领先的医疗设备及先进的诊疗方法.随着医药卫生体制的改革及医院自身形象的完善,社会对医院的认知度逐年提高,到院就诊病人数量逐年增长,高峰期日就诊量达6 000人次.面对大量的就诊病人,医...
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【中文期刊】 唐慧 李翔 《中国医院管理》 2012年32卷2期 35-36页ISTICPKU
【摘要】 目的 为预约挂号患者提供出票服务,分流挂号窗口排队人群.方法 设计预约挂号出票客户端,自助服务与人工服务相结合,合理规划业务流程.结果 预约挂号患者不需在挂号窗口排队,可为预约挂号患者提供24小时多地点自助出票服务,同时实现医院对预约挂号第...
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