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【中文期刊】 聂柔佳 李吉 等 《中国医院管理》 2024年44卷7期 94-96页ISTICPKU
【摘要】 智慧医疗和数字化转型是医疗领域发展的方向.以吉林大学中日联谊医院实践为例,探讨了"人工智能+大数据"在医院精细化服务流程管理中的应用,着重分析其在提升医疗服务水平和满足患者需求方面的潜在优势.通过智慧医疗路径设计和构建精细化智慧管理服务流程...
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【中文期刊】 陈琦 《科技风》 2022年32期 74-76页
【摘要】 目的:发现高校食堂就餐规律,提升学校管理能力,实现精细化服务.方法:根据学校一卡通融合支付系统消费数据对餐饮分类、就餐时段、学生等综合建模,通过统计分析、现场调研,发现学生就餐的实际情况与食堂售卖餐品分类的差异,进而提出改进意见.结论:食堂...
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【中文期刊】 王冬梅 潘芙蓉 等 《解放军预防医学杂志》 2019年37卷5期 185-186,195页ISTICCA
【摘要】 目的 探讨精细化服务对血液透析患者焦虑抑郁、院感并发症及满意度的影响.方法 选取本院进行血液透析治疗患者151例,采用随机抽样法,将患者分为对照组(75例)和实验组(76例),对照组提供常规方法,实验组实在对照组的基础上加强精细化服务措施,...
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【中文期刊】 冯琦 《医学信息学杂志》 2016年37卷11期 82-84,88页ISTICCA
【摘要】 分析精细化服务的含义,探讨精细化知识/信息服务的措施和途径,包括服务内容精细、服务过程个性化、服务方法人性化,指出精细化信息服务对医院图书馆员的要求.医院图书馆需要通过精细化服务,为临床医护人员提供高质量的医学信息资源,提高其信息素养和信息...
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【中文期刊】 贾萍 熊婷婷 等 《中国药业》 2015年24卷24期 172-174页ISTICCA
【摘要】 目的 推进药学精细化服务,提升患者就医体验感.方法 从优化窗口服务流程、防范差错事故、深化临床药学服务等方面介绍医院药学部的精细化服务,并比较、总结与分析逐年推进的情况.结果 2015年第1季度与2014年同期比较,药学部患者满意度、住院患...
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【中文期刊】 赵红 李淑君 等 《中国医学装备》 2014年6期 93-94页ISTIC
【摘要】 目的:探讨部队医院扩建后的军人门诊实行精细化服务在提高官兵满意度的应用效果。方法:组建一流的医疗团队,为官兵创造良好的就诊环境,提供满意的护理服务。结果:扩建后的军队人员门诊,为部队官兵提供全程无缝隙门诊就医服务,就诊官兵满意度达100%。...
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【中文期刊】 李军 《医药前沿》 2018年8卷21期 360页
【摘要】 目的:为献血者提供精细化的采血服务,提高再次献血率,建立稳定的固定无偿献血者队伍.方法:对本单位献血者满意度调查、献血不良反应和重复献血率等情况进行统计分析,找出与血液采集服务相关的可改进项目,并针对相关问题细化服务措施.结果:通过采取精细...
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【中文期刊】 刘静 张海砾 等 《中华医学图书情报杂志》 2010年19卷1期 29-31页ISTICCA
【摘要】 以山东大学威海分校图书馆为例,阐述了人性化、优质化、创新化、灵活化的精细化服务,具体介绍了精细化特色服务的思路与方法,希望能为中小型图书馆强化特色服务、提升竞争力提供借鉴.
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【中文期刊】 杨莹 《中国卫生产业》 2016年13卷17期 190-192页
【摘要】 精细化服务能够增加献血者的献血体验,通过热情主动、细致周到、充满感恩的态度,提供一个干净、舒适的献血环境,并以娴熟的技能,为献血者提供更加细节化的服务,并以献血者为中心,尽量满足其要求,以表达对献血者的尊重、关怀,还要结合精细化的服务理念与...
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