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【中文期刊】 解伟 巩存涛 等 《医院管理论坛》 2024年41卷10期 78-82页
【摘要】 收集某医院2018年—2020年公立医院绩效考核满意度指标、员工调查问卷、日常访谈、各类热线反馈信息,分析医务人员满意度存在的问题及原因.建立优先改进矩阵,经过 1 年的持续改进,实现了医务人员满意度指标同步提升.本文探析医务人员满意度,提...
【中文期刊】 余广彪 彭望清 《现代医院管理》 2023年21卷2期 61-65页
【摘要】 满意度评价是国家三级公立医院绩效考核体系中的重要评价指标之一,主要包括患者满意度与员工满意度两个方面.在2019年度的公立医院绩效考核中,中山大学肿瘤防治中心总分为845.4分,在47家参评肿瘤专科医院中排名第三,获评A等级,其中在医患满意...
【中文期刊】 王小合 孙思怡 等 《中国医院管理》 2025年45卷4期 52-56页 ISTICPKU
【摘要】 目的 调查中医医生工作绩效考核、薪酬公平感及薪酬满意度的现状,分析中医医生工作绩效考核对薪酬满意度的影响效应,并探讨薪酬公平感在两者间的中介作用.方法 采用定额抽样方法,从浙江省不同类别和等级的11 家公立医院中选取412名中医医生进行问卷...
【中文期刊】 王春霞 张凌芳 等 《临床心身疾病杂志》 2025年31卷1期 97-102页 CA
【摘要】 目的 了解精神专科医院医务人员满意度现状,运用双因素理论分析影响医务人员满意度的影响因素,为医院提升医务人员满意度提供参考.方法 采用问卷调查法收集数据,使用SPSS 22.0 进行统计分析,对医务人员各维度满意度进行t检验和单因素方差分析...
【中文期刊】 甘丽 杨剑 等 《当代护士》 2025年32卷5期 156-159页
【摘要】 目的 探究360度绩效评估策略在手术室护士绩效考核体系中的应用效果.方法 以本院手术室的36名护士为研究对象.手术室在2022年6月前采取传统绩效考核方法,于2022年7月实施360度绩效评估策略进行绩效考核,比较策略实施前后手术室护士的自...
【关键词】 手术室绩效考核体系; 360度绩效评估策略; 自主学习能力;
【中文期刊】 姚晓娟 《现代医学》 2024年52卷Z1期 36-39页 ISTIC
【摘要】 在三级公立医院绩效考核背景下,满意度评价指标的设定使得提升医务人员满意度评价变得尤为重要.本文通过近年来各类文件依据论证实施员工关爱计划的必要性,并以大型综合性三甲医院为例,从员工需求切入,工会建立并实施员工关爱计划,着力提升员工满意度,服...
【中文期刊】 李颖昕 臧鑫 《江西医药》 2024年59卷8期 796-799页 CA
【摘要】 目的 探索提升三级公立医院绩效考核中患者满意度这一指标的有效方法.方法 根据当前国家三级公立医院绩效考核中对于满意度评价的相关要求,某综合性医院通过搭建完整的全院服务培训方案,以投诉问题为导向,结合各部门自身业务特点,开展全院范围的服务培训...
【中文期刊】 罗春绸 蔡惠贞 等 《天津护理》 2024年32卷5期 617-621页
【摘要】 目的:建立以计件护理工作项目为核心,结合岗位、层级、考核指标的护理绩效量化考核方案,并探讨其应用效果,为规范护理绩效量化考核提供依据.方法:科室成立绩效量化考核小组,设计护士护理操作量化项目及考核标准、构建护理操作项目分值权重、基础岗位分值...
【中文期刊】 刘梅 《中国卫生标准管理》 2024年15卷4期 72-75页
【摘要】 目的 探讨三级中医医院运营管理及绩效考核效果.方法 选取 2020 年 1-12 月济南市中西医结合医院单纯进行绩效考核方式的急诊科护理人员 20 名作为对照组,同时选择2021年1-12月济南市中西医结合医院进行医院运营管理联合绩效考核方...
【中文期刊】 陈明 周玲 等 《中国卫生产业》 2024年21卷17期 59-62页
【摘要】 目的 分析护士绩效考核管理对心内科护理质量持续改进的应用效果.方法 选取2023年1—12月麻城市人民医院心内科的27名护理人员作为研究对象,2023年1—6月心内科护理管理工作中开展常规护理管理(管理前),2023年7—12月开展绩效考核...