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          【中文期刊】 潘琪  马爱霞  《中国药房》 2005年16卷4期 318-319页ISTICPKUCA

          【摘要】 目的:为药店应用客户关系管理理论提供建议.方法:简要阐述客户关系管理的基本理论,并对其在药店管理中的实际应用加以分析.结果与结论:药店只有结合自身特点,将客户关系管理理念落实到实际工作之中,才有可能发挥其最大效用.

          【关键词】 药店客户关系管理理论

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          【中文期刊】 刘俊霞  张春梅  《中国保健营养(上旬刊)》 2013年23卷2期 992页

          【摘要】 随着社会经济的发展,药店的发展较为迅猛,而药店的管理水平也在不断提升,对于更好地服务于患者,实现患者病情的快速改善起到了较大的帮助作用.但是,就当前的药店发展情况来看,国内的大部分药店管理水平还不能满足其自身的发展需求及广大患者的购药需求....

          【关键词】 药店经营管理GSP

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          【中文期刊】 陈晶  蒋奎  等 《中国药学杂志》 2015年50卷16期 1457-1461页MEDLINEISTICPKUCSCDCA

          【摘要】 目的 为企业提出网上药店管理对策,促进我国网上药店发展.方法 采用文献研究的方法,分析我国网上药店发展的历史沿革及网上药店数量、市场规模、地域分布和购买人群现状.结果 国家政策逐渐改变对网上药店的管控,网上药店数量少,市场份额小,地域分布局...

          【关键词】 网上药店药品零售药店管理

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          【中文期刊】 林菲  李琪铭  《中国药房》 2015年26卷16期 2302-2304页ISTICPKUCA

          【关键词】 零售药店处方药违规销售

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          【中文期刊】 于德志  《中华医院管理杂志》 2005年21卷12期 845-848页ISTICPKUCSCD

          【摘要】 目的了解医院门诊药房与零售药店药品品种与价格,知晓其差异,提出相关政策建议.方法对4个省的7家药店和8家医院门诊药房的药品品种和价格进行调查和比较分析.结果医院门诊药房和零售药店经营药品的种类差异较大;患者持医院处方到零售药店有60%的可能...

          【关键词】 医院药房药店药品价格

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          【中文期刊】 陈玉文  李维涅  《中国药房》 2005年16卷21期 1678-1679页ISTICPKUCA

          【摘要】 目的:为我国药店改进会员制提供参考.方法:分析我国药店会员制存在的问题,针对问题提出具体的建议.结果与结论:我国药店的会员制有待改进,需要在实践中不断深入.

          【关键词】 药店会员制管理

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          【中文期刊】 侯鸿军  杨世民  等 《中国药房》 2002年13卷1期 60-61页ISTICPKUCA

          【摘要】 目的:探讨我国零售药店药物咨询服务规范化管理的实施对策.方法:对我国零售药店药物咨询服务存在的问题进行分析.结果与结论:我国零售药店药物咨询服务工作必须由专人负责,导入企业形象工程,充分利用计算机网络功能,并建立规范化管理实施体系.唯此,才...

          【关键词】 零售药店药物咨询服务规范化管理

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          【中文期刊】 赵虹  《医学美学美容(中旬刊)》 2015年2期 661-661,662页

          【摘要】 随着社会的不断发展,各行各业的管理机制越来越完善,而且管理水平也越来越高,这有利于促进各行各业更好的发展。人们的生活质量在得到较大提升后,对自身的健康越来越关注,这也是得药品的种类越来越多。药店的发展对人们的健康影响越来越大,做好药品分类管...

          【关键词】 药品分类管理药店

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          【中文期刊】 叶德云  《医学美学美容(中旬刊)》 2014年4期 468-468,469页

          【摘要】 随着现代社会的快速发展,科学技术日益更新,人们的生活水平也不断提高,因此,人们也提高了对生活的要求,这就要求对现在大部分的药店进行升级,逐渐适应和满足人们的需求。随着生活水平的不断提高,人们愈加关注自身的申通和心理素质,“身体是革命的本钱”...

          【关键词】 新医改药店药剂管理转变

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          【中文期刊】 陈春华  《求医问药(学术版)》 2012年10卷1期 333页

          【摘要】 零售药店为人们购买药品提供了便利条件,之前国家对零售药店的管理不严,没有太多的法规来规范零售药店的行为,导致药品泛滥,对处方药的管理也不严,这在一定程度上给民众的安全生活埋下隐患.合理、安全使用药品的要求也成为人们的关注点,这就要求国家使用...

          【关键词】 零售药店药品分类管理对策

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