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【中文期刊】 佟洁丽 黄小南 《临床医药文献电子杂志》 2022年9卷6期 13-15页
【摘要】 目的 分析门诊药房发药窗口实施药学服务的整体效果。方法 本次自 2020 年 4 月至 2021 年 10 月从医院当中选择门诊患者 60 例，对患者进行双盲法分组，每组患者 30 例。观察组采取药学服务，对照组应用常规药品发放，对比患者服...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 任艳 《健康女性》 2021年46期 291页
【摘要】 药房窗口是一个宣传药物知识、增加药物效价、提高患者自我保健意识、帮助患者规范使用药物的重要介质.高质量的窗口服务不仅能够给病人留下良好而深刻的印象,还能够提高患者的信任感,给患者带来依赖感与安全感,使其能够放松身心,一直处于最佳的治疗状态....
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 欧光兰 《特别健康》 2017年15期 17页
【摘要】 目的:查找门诊药房窗口服务中存在的众多问题,进行针对性改进和提高,让中药房药学服务质量得到改善和提高.方法:2015年1月-2015年12月对中药药房拿药的人员进行调查,医院护理人员向患者随机发放调查问卷,对患者提出的意见和建议进行总结和分...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张忠太 吉安太 《中国医院药学杂志》 2000年20卷5期 320-320页ISTICPKUCA
【摘要】 <篇首> 1 要善于把握患者的心态变化患者到医院接受诊治检查,在一定意义上讲是有求于大夫,处于相对被动的地位.而患者随后到药房购买药品时,是其主动行为.被动变主动.在提倡承诺服务的今天,患者到达药房窗口时,要求得到的服务质量、服务标准也会随之发...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
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