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【中文期刊】 桂德权 毕欣然 等 《中国医院》 2024年28卷3期 40-43页ISTICPKU
【摘要】 目的:从医院管理视角引入指数定量评价体系,用形象、具体且高度凝练的指标和评价要点来描述公立医院的行风建设工作.方法:立足当前公立医院行风建设管理中重点督查的关键领域,围绕落实主体责任、完善制度建设等5个维度,设计定量与定性相结合的行风建设指...
- 概要：
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【中文期刊】 安建辉 汪杨 等 《广西社会科学》 2024年4期 161-166页
【摘要】 加强公立医院行风建设,努力提供让人民群众满意的健康服务是以人民为中心发展思想的集中体现,优良的行业作风是公立医院重要的核心竞争力.然而,当前公立医院行风建设存在重视不够、职责不清、办法不多等问题,行风工作开展过程存在角色"缺位"和"越位"并...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周燕 强福林 《中国卫生产业》 2018年15卷36期 174-176,179页
【摘要】 目的 该文通过对2013—2016年来南通市25所医院患者行风满意度调查数据的分析,系统评价医疗技术、医护态度、医技服务、窗口服务、后勤保障、医德医风等方面了解满意度总体情况、存在问题,分析问题发生的原因,掌握问题现状,了解患者对医院各项工...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 董婕 董逸平 《中国卫生产业》 2018年15卷22期 86-87页
【摘要】 该文以北京市一家三级甲等公立医院的病房为例,结合国家相关政策、目前医疗行业特点及大量文献参考,构建了公立医院病房服务满意度(行风建设)模型,展开患者满意度调查,并在调查期间随时整理患者意见及建议,并根据患者意见作出相应干预措施,继续调查,对...
- 概要：
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【中文期刊】 胥小玲 《现代医院》 2015年15卷11期 82-83,87页
【摘要】 引入卫生行风第三方评价模式,为医院持续改进服务质量、提升服务水平提供了更加全面、客观、公正的信息,推进了医院管理科学化、规范化,以期达到促进行风建设与提高医疗质量同步进行,最终实现人民群众满意的目标.
- 概要：
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【中文期刊】 胥林花 《江苏卫生事业管理》 2013年24卷6期 125-126页
【摘要】 卫生行风是群众关心的问题,成因复杂,具有复杂性和长期性.该文分析了卫生行风问题以及产生问题的现状原因,提出了相关的对策措施.
- 概要：
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【中文期刊】 邓红艳 刘红兵 等 《内蒙古中医药》 2013年32卷25期 98-99页
【摘要】 构建和谐医患关系不仅依靠高端设备等硬件的投入,更需要深入细致的行风建设工作来推动,近年来我院引入第三方评价机制,对所有出院病人实行电话回访,深入查找医院在医疗、服务、收费等各方面存在的不足和问题,和谐医患关系,探寻解决"看病贵看病难"问题的...
- 概要：
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【中文期刊】 韩琼 《中国卫生产业》 2012年36期 169页
【摘要】 如何改进和完善患者满意度评价方式,提高评价结果的真实性,是医疗机构面临的一项重要课题,湖南省儿童医院以廉政风险防范管理为主导,将医院廉政品牌“阳光工程”建设纵向延伸,进一步推进权力运行监控机制建设和行风建设工作,取得了显著的效果,本文从三级...
- 概要：
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【中文期刊】 马雅丰 石依群 等 《当代医学》 2011年17卷35期 9-10页
【摘要】 病人满意度问卷作为评价医院医疗质量、构成医院行风评价体系的有效方式和重要内容,其结果 可以帮助医院管理层了解患者的医疗服务需求,考查现有医疗服务质量.本文主要分析在现状下由医院出面负责实施的满意度问卷方式在实施过程中的优缺点,分析其可操作性...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王烨 叶继红 等 《现代医院》 2024年24卷7期 1012-1014页
【摘要】 加强医院行风建设是落实全面从严治党的具体表现、服务人民群众健康的必然要求、深化医药卫生体制改革的重要保障.通过梳理公立医院行风建设现状,分析实践过程中存在的行风建设认知不足及行风宣教效果不佳、管理体系及工作机制不够完善、考核指标体系尚不健全...
- 概要：
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