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【中文期刊】 林崇健 黄桂新 等 《中国医院》 2019年23卷5期 40-42页ISTICPKU
【摘要】 目的:分析三甲医院退费管理原因,提出解决思路与对策,优化医院服务流程.方法:通过对中山大学附属第一医院退费管理的数据分析、对比,探讨退费的原因,进而从医务、信息、内部控制角度讨论问题的解决方案.结果:退费量前3位的项目为检验、挂号和材料费;...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 冯骊琛 黄彦玉 等 《中国医院管理》 2011年31卷3期 76-77页ISTICPKU
【摘要】 <篇首> 医疗退费管理是医疗机构收人控制的重要组成部分,也是医院内部控制的重点和难点.医院的大部分业务收人是通过窗口收费人员完成的,对于大型公立医院,存在医院规模大、收退费金额大、收费点分散、收费人员多、人员流动频繁等特点,给货币资金的监督和审...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王国秀 《卫生职业教育》 2020年38卷2期 149-150页
【摘要】 2012年11月29日,财政部印发《行政事业单位内部控制规范(试行)》,要求行政事业单位于2014年1月1日起执行,自此,医院内部控制逐步引起重视. 虽然目前各界对医院医疗退费的研究较少,但是退费管理仍然是医院财务收支管理的重要组成部分,也...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 林崇健 黄桂新 等 《现代医院》 2019年19卷1期 32-34页
【摘要】 目的 阐明退费风险管理是大型三甲医院内控管理的重要组成,是医院内控管理的薄弱环节,需要加强退费管理的内控监管.方法 通过对大型三甲医院退费管理的现状分析,使用风险管理的方法论,包括医院退费风险识别、风险评估与量化、风险应对计划及风险跟踪与监...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 朱晶 杨霞 等 《护理学报》 2016年2期 12-14页ISTIC
【摘要】 目的：探讨PDCA循环在呼吸内科住院患者检查退费中的应用。方法对呼吸内科住院患者患者采用 PDCA循环的管理方法，对科室退费的常见原因进行分析，制定对策，规范并公示标准化退费流程，加强医护人员培及患者教育，医护一体多节点共同监督，并不断进行...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 崔丽萍 《中国卫生质量管理》 2010年17卷1期 43-44页ISTIC
【摘要】 退费管理是医院财务管理的重要组成部分,是医疗收费安全的重要方面.通过对某院2009年4月份患者退费原因的汇总分析,发现责任心不强和流程不合理是造成医院退费的主要原因.管理者应提高对退费问题的思想认识,加强业务人员的职业培训和道德教育并完善计...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 苏丽娟 李季 《首都食品与医药》 2016年23卷18期 11-12页
【摘要】 医院门诊收费室是医院的重要窗口，也是财务管理的重要组成部分。近年来，由于医疗业务的不断拓展，医疗收费项目增多，收费频率升高，各种原因产生的退费频率也相应增加，给医院门诊退费管理带来了新的挑战。本文结合医院门诊退费管理中存在的实际问题，从完善...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 王本燕 《现代医院》 2016年16卷9期 1375-1377页
【摘要】 窗口退费意味着医院门诊住院收入的减少,是医院货币资金流入过程中不可或缺的环节,门诊住院收入是医院收入的主要来源,退费管理是医院收入管理过程中的重要方面,加强退费管理,完善退费流程,防范收费风险,才能保护合法的组织收入,避免收入的不合理流失,...
- 概要：
- 方法：
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