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【中文期刊】 谢淑萍 江子芳 等 《中国农村卫生事业管理》 2011年30卷10期 1021-1023页
【摘要】 目的:通过对肿瘤专科医院患者诊疗时间满意度调查分析,为医疗服务质量改进提供依据和建议.方法:采用改进的PKU—VPSM工具对1000例出院患者以邮寄信函问卷方式进行满意度调查,其中涉及诊疗时间的调查有11项,为封闭型问题.结果:回收同卷36...
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【中文期刊】 周琼 《国际医药卫生导报》 2003年9卷14期 99-100页
【摘要】 门诊化验单据管理的好坏直接影响了患者的入院诊断和进一步治疗,为方便患者及时取得化验单据和其他物理检查报告单,我们设立了化验单据发放服务台,配备2名护理人员专职负责发放,规定其负责门诊部所有的化验单据和心电图单、B超单、头颅多普勒单、X光报告...
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