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【中文期刊】 张玲玲 顾红娣 《中国标准化》 2023年4期 225-227页
【摘要】 目的:探究门诊分诊工作中采用导医分诊服务规范化管理的效果.方法:参考对象具体构成为:医院门诊患者,组别类型为:对照组、实验组,各组中收纳样本数为41例;常规指导在对照组中开展,导医分诊服务规范化管理在实验组中开展,就2组不良事件发生率、分诊...
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【中文期刊】 王红连 王樱筱 等 《中国继续医学教育》 2021年13卷14期 117-120页
【摘要】 现代社会人工智能适用场景增多,"人工智能+"逐渐成为潮流,在医疗领域的应用也越来越广泛.医院服务的第一道窗口服务就是门诊服务,门诊护士的表现会直接代表医院的形象,分诊护士的素质也会反映出医院的整体水平.因此开发导诊机器人的初衷是解决门诊导医...
- 概要：
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【中文期刊】 沈娣 《中国卫生产业》 2021年18卷22期 57-60页
【摘要】 目的 探讨品管圈在提高导分诊人员岗位胜任力中的应用效果.方法 科内于2020年6—8月成立品管圈,以17名导分诊人员为研究对象,选择"提高导分诊人员岗位胜任力"为主题,实施品管圈活动的十大步骤,比较活动前后的导分诊人员岗位胜任力分值.结果 ...
- 概要：
- 方法：
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【摘要】 目的:探讨在门诊导医分诊期间开展人性化护理的实际效果.方法:对照组的门诊导医分诊中应用常规护理,观察组则运用人性化护理.结果:观察组门诊患者的挂号、候诊以及就诊总时间均短于对照组P<0.05;观察组门诊患者的护理总满意度为99.33％,对照...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 孙坚 《科学与信息化》 2021年24期 171-173页
【摘要】 在我国医疗体制改革的大背景下,各个医院为了提升自身的服务水平,多方位的满足患者本身就医需求,在实际工作中进行了数字化医院的建设,在数字化医院建设中门诊分诊导医管理处的重要组成部分,不仅可以节约病人的无效等待时间,还有助于提高最终的门诊效率,...
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【中文期刊】 吴丽蓉 《养生保健指南》 2021年46期 163-164页
【摘要】 目的:分析在门诊分诊护理中加强导医分诊服务规范化对患者满意度的影响.方法:选择2021年1月—2021年6月我院门诊接诊的60例患者,随机分为:观察组(纳入30例,提供导医分诊规范化服务)、对照组(纳入30例,提供常规分诊服务),评价组间挂...
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【中文期刊】 林超 《保健文汇》 2021年22卷7期 243-244页
【摘要】 目的:观察医院门诊新型导医分诊服务模式临床应用.方法:以2018年3月到2019年3月抽取我院内导医分诊护士20例,作为对照组,主要以医院常规门诊服务模式为患者提供服务.以2019年4月到2020年4月抽取我院内导医分诊护士20例,作为观察...
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【中文期刊】 陈云 李平 《护理研究》 2013年27卷25期 2778-2781页ISTICPKU
【摘要】 [目的]确定导医、分诊岗位护理人员配置标准.[方法]采用德尔菲法,从门诊护理学科带头人、门急诊护士长及医院护理管理者3个层面选取20名咨询专家,通过总结、归纳、反馈意见计算相关参数,并得出配置标准.[结果]通过两轮专家咨询,两次咨询表的回收...
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【中文期刊】 王淑霞 玛依努尔·居乃丁 《护理学杂志》 2008年23卷21期 45-47页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 促进门诊护理人员的主动服务,加强护忘沟通,全面提升门诊护理质量.方法 制定分诊导语的内容、要求、标准,并对全体护理人员进行培训及考核,在门诊备科室实施规范化分诊导语服务.结果 通过3年的应用实践,护理人员主动服务理念增强,护惠关系更加...
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【中文期刊】 周艳霞 《医学食疗与健康》 2020年18卷10期 168,170页
【摘要】 目的:探讨分析人性化护理在门诊导医分诊中的应用效果.方法:选取2018年1月～2019年1月期间来我院门诊就诊的患者中选取300例,随机分2组:一组在门诊导医分诊中应用人性化护理,为观察组(150例);一组在门诊导医分诊中应用常规护理,为对...
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