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【中文期刊】 肯杰茜 曹慧梅 等 《医学美学美容（中旬刊）》 2015年3期 512-512页
【摘要】 目的：通过对门诊分诊护士运用共情服务，探讨共情服务对患者及家属对门诊分诊护士的满意度情况。方法：运用自制满意度调查表分两组对门诊患者及家属进行问卷调查，干预组148例，让门诊分诊护士八月、九月运用共情服务接待患者；对照组146例，门诊分诊护...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 许永丽 《大家健康（中旬版）》 2014年4期 302-302页
【摘要】 目的：研究并分析门诊护士在分诊中与病人的沟通技巧的重要性，为患者制造一种愉快的看病的气氛，使患者能够心情较愉悦地接受就诊。方法：运用非专业的话语、平易近人的语气与患者进行交谈，建立良好的护士与患者的沟通环境。结果：患者在门诊就诊时与护士之间...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 邓杰 《按摩与康复医学（下旬刊）》 2012年03卷9期 233-233页
【摘要】 门诊分诊护士必须具备良好的专业素质和政治素质,从严格要求分诊护士的仪态仪容,营造温馨就诊环境,适时的健康宣教,掌握语言的沟通技巧,来改善护患关系以提升沟通的成功率.
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【中文期刊】 周桂芳 《医学信息（下旬刊）》 2010年23卷11期 302-303页
【摘要】 分诊工作是一项细致而繁杂、艺术性很强的工作,分诊工作是口腔门诊工作重要组成部分,分号台护士代表着医院窗口形象及护士的职业形象.因而向分号台的护士提出了更高的要求,分号台护士必须具备良好道德素质;良好的职业形象;善于沟通协调的能力;扎实的专业...
- 概要：
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【中文期刊】 熊玲珍 《医学信息（下旬刊）》 2010年23卷3期 228-228页
【摘要】 本文分析了综合医院门诊分诊护士工作特点,对分诊护士队伍建设和应具备的素质要求进行了探讨,旨在提高门诊分诊护士的综合素质和服务质量.
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【中文期刊】 甘世坚 《中外健康文摘》 2009年6卷1期 174-175页
【摘要】 目的 了解门诊分诊护士的主要心理应激源,掌握心理应激的自我调控方法,从而增进门诊分诊护士的心身健康,提高门诊护理工作质量. 方法 通过对门诊分诊护士工作常见心理应激源以及影响护士心理应激的主要因素的分析,提出门诊分诊护士心理应激的自我调控策...
- 概要：
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【中文期刊】 晁杰 王亚平 等 《中华医院管理杂志》 2012年28卷6期 452-454页ISTICPKUCSCD
【摘要】 性格是人们在社会生活环境的影响下,在与别人的交往过程中,通过实践活动长期形成的稳定的、习惯化的思维方式和行为风格.性格对个体的职业成就影响很大,它渗透到个体的所有工作活动中,影响个体的工作态度、行为方式以及工作绩效.因此,多家知名企业将职业...
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【中文期刊】 张继兴 《护理学杂志》 1998年13卷3期 0页ISTICPKUCSCD
【摘要】 <篇首> 我院是一所具有900张床位的综合性医院.门诊是接待病人完成医疗、护理工作和急救处理的第一线,门诊部每日人流量大,而病人就诊病种不同,要求也不同.随着医学的发展,门诊建立了多种专业科室,采用了大量的现代诊断技术与治疗手段,护理工作也面临...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 许士海 王进 等 《国际护理学杂志》 2019年38卷21期 3505-3511页ISTIC
【摘要】 目的 探讨急诊科拥挤对预检分诊的影响.方法 回顾性分析该院急诊科2017年1月~2017年6月就诊的126 078例患者相关资料,根据急诊床位占有率分为拥挤组和非拥挤组,比较两组患者流行病学资料、等待分诊患者人数、等待分诊时间、急诊停留时间...
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