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【中文期刊】 陈云 李平 《护理研究》 2013年27卷25期 2778-2781页ISTICPKU
【摘要】 [目的]确定导医、分诊岗位护理人员配置标准.[方法]采用德尔菲法,从门诊护理学科带头人、门急诊护士长及医院护理管理者3个层面选取20名咨询专家,通过总结、归纳、反馈意见计算相关参数,并得出配置标准.[结果]通过两轮专家咨询,两次咨询表的回收...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 陈爱娣 任小英 等 《护理学杂志》 2008年23卷15期 46-48页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探讨实施感动服务提升门诊患者满意度的效果.方法 将320例患者按时间顺序分为对照组(160例)和实施组(160例),对照组采用常规方法进行导医,实施组采用感动服务方法进行导医,包括对医护人员进行感动护理理念和人文关怀有关知识的培训、制...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 魏瑛琪 王玉玲 等 《护理研究》 2005年19卷25期 2322-2323页ISTICPKU
【摘要】 为了提高门诊导医服务质量,实现服务质量零缺陷,分析原导医流程中易造成病人不满意的环节,并进行流程再造与优化,把病人满意作为衡量服务质量的重要标准,在实施中不断地改进完善,使导医工作规范有序,就医时间缩短,向服务零缺陷目标迈近.提出及时科学地...
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【中文期刊】 全彩梅 《护理研究》 2005年19卷13期 1139-1140页ISTICPKU
【摘要】 对门诊设置导医护士的必要性、依据进行分析,介绍了导医护士的素质要求、作用及其导医技巧.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 张黎 石欣 等 《护理学杂志》 2003年18卷3期 218-218页ISTICPKUCSCD
【摘要】 为了创造良好的就医环境,对门诊病人实施导医服务.结果门诊导医服务改善了门诊就诊秩序,满足了病人的需求.
- 概要：
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【中文期刊】 储爱琴 司圣波 等 《中国卫生信息管理杂志》 2018年15卷5期 499-503页ISTIC
【摘要】 目的 将人工智能机器人与门诊导医相结合,改变传统服务模式,通过人机交互将导医工作带入精准、高效的新时代,提升患者就医感受.方法 成立研发小组,开发导医机器人核心技术,建立交互数据库并持续优化,实现多种方式的人机交互.结果 人机交互率和正确率...
- 概要：
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【中文期刊】 韩凤蕊 向志云 等 《中国卫生产业》 2019年16卷9期 61-62页
【摘要】 门诊导医则是接待患者、分流患者、预防院内感染、急诊处理的第一线.优化门诊导医服务质量,有利于医院服务水平及患者满意度的提高.基于护理实践,该研究重点剖析了门诊导医服务质量原因,并提出了有效的改善对策,仅供参考.
- 概要：
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【中文期刊】 毕梦玲 《基层医学论坛》 2019年23卷36期 5253-5254页
【摘要】 目的 探讨优质护理在提升门诊导医护理质量中的应用效果.方法 选择我院门诊2017年1月—2018年6月收治的160例患者,将其随机分为观察组80例和对照组80例.观察组患者提供优质护理服务,对照组患者予以常规导医服务,比较2组患者的护理满意...
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【中文期刊】 李向丽 《饮食保健》 2019年6卷47期 162-163页
【摘要】 目的:探究门诊导医护理质量提升中采用优质护理服务模式的效果.方法:所有实验对象选取2018年1月-2019年4月门诊接待的患者100例,按照给予的护理方式的不同,将所有实验对象平均分为两组患者,即每组50例.采用常规护理的一组为对照组,采用...
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