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【中文期刊】 高岚 程燕玲 等 《解放军预防医学杂志》 2014年32卷5期 443-444页ISTICCA
【摘要】 目的 某医院加强门诊导医服务台感染管理,提高导医人员职业防护意识,采取正确恰当防护措施,减少职业危害.方法 针对导医服务台感染危险因素,落实相应管理控制措施.结果 总结出门诊导医服务台感染控制的4项管理措施:(1)提高导医服务人员自身防护意...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 钟小英 李小珍 等 《现代护理》 2007年13卷15期 1411-1412页ISTIC
【摘要】 我院通过对专业导医人员从职业礼仪到业务素质进行培训,规范了服务用语及服务行为.根据岗位职责制定考核标准,对导医进行了规范化的管理.简化了门诊就医程序,便捷门诊病人.导医服务由被动变为主动,营造了以人为本的服务环境,提升了病人对医院的满意度,...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 张淑琴 胡淑敏 等 《武警医学》 1998年09卷4期 233-234页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 1996年1月,我院在武警部队序列争创三级甲等医院,按照三级甲等医院的要求,成立了门诊部.为了争创一流的门诊服务工作,一流的门诊管理工作,充分体现以病人为中心的综合服务,在武警诸多医院率先成立了导医服务站.经过1 a多的导医服务,取得...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘泽华 《大家健康（下旬版）》 2016年10卷3期 289页
【摘要】 目的:探讨提高门诊导医服务质量对就医患者满意度的影响.方法:选取在2015年1月-12月期间在我院门诊就诊的120例患者作为研究对象,自制调查表对门诊导医服务的满意程度进行调查,对结果进行分析评定.结果 :通过调查发现,就医患者对门诊导医服...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 霍然 《大家健康（下旬版）》 2016年10卷5期 292-292页
【摘要】 门诊导医作为医院的第一张名片，在整个医疗过程中起着举足轻重的作用，导医工作状态直接影响着医院的整体形象，本文将结合济宁市第一人民医院门诊导医队伍的情况，探讨精细化管理及积分制在门诊导医实际工作中的应用及效果。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 黄惠萍 王茹 《医学美学美容（中旬刊）》 2014年6期 418-418页
【摘要】 深化门诊导医优质服务有利于提升医院的服务质量，是门诊导医服务发展目标和方向。通过信息化的建立，细致入微的工作作风，针对和拓展培训，持续提升门诊导医的工作内涵，不断的满足患者的需求。
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 李月琴 《大家健康（中旬版）》 2014年8卷6期 324页
【摘要】 本文主要从人员配备、岗位职责和工作任务、人员培训、岗位要求、日常考核取得成绩、工作中的不足几个方面对本院的门诊导医管理工作做了简要总结,并提出了今年努力的方向.
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 莫咏梅 《中国社区医师（医学专业）》 2013年15卷5期 339-340页
【摘要】 目的:总结在门诊导医开展优质护理服务的工作体会.方法:将优质护理服务运用于门诊导医护理工作中,做到规范仪表、规范形体语言、规范职业用语和规范护理技术操作等.结果:通过在门诊推广规范化的护理礼仪,使患者积极配合治疗护理,密切了医患关系.结论:...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 阳秀虹 何熙凤 等 《中国社区医师（医学专业）》 2012年14卷15期 425页
【摘要】 <篇首> 本文总结了门诊导医护士的素质,包括具有高尚的职业道德和敬业精神,扎实的专业知识和丰富的人文学知识,注重良好的职业形象,良好的沟通技巧,优质的服务意识和敏锐的观察能力,良好的心理素质和性格情绪特征,生动活泼的健康教育技巧.
- 概要：
- 方法：
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