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【中文期刊】 钱兴华 徐建平 等 《中医药管理杂志》 2024年32卷18期 74-77页
【摘要】 目的:探讨门诊患者就医体验评估与管理模式,并验证干预效果.方法:2021年5月-2022年4月为常规提供短信息推送测评时间段,收治门诊患者1 318 653例,设为方案改善前;2022年5月-2023年4月为提供门诊就医全流程扫码测评时间段...
- 概要：
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【中文期刊】 曹伟 李航 《中国皮肤性病学杂志》 2020年34卷8期 936-940页ISTICPKUCSCDCA
【摘要】 目的 了解中国不同地域、不同级别公立综合医院皮肤科门诊患者选择医院及医生的影响因素差异.方法 设计“皮肤科门诊患者调查问卷”,对全国6家不同级别综合公立医院皮肤科门诊患者2 745例进行问卷调查.结果 不同地域、不同级别公立医院皮肤科门诊患...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 杨艳婷 高瑞 等 《华南预防医学》 2021年47卷12期 1605-1608页ISTIC
【摘要】 目的 分析西安市综合性三甲医院门诊就医人群疾病谱,为合理配置医疗资源、提高医疗水平提供科学依据.方法 通过医院电子病历管理系统收集2017年1月1日至2020年12月31日西安市某综合性三甲医院门诊就医患者资料,依据ICD-10疾病编码工具...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 冯春秀 《华南预防医学》 2021年47卷12期 1510-1513,1517页ISTIC
【摘要】 目的 探析综合医院门诊成年患者就医体验及影响因素.方法 以2020年7月至2021年2月期间在郑州市某医院门诊就诊的≥18岁就诊者为研究对象进行就医体验问卷调查,采用描述流行病学分析方法对就诊者就医体验进行分析,并采用单、多因素分析方法对就...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 吴来阳 孙静 等 《中国循证医学杂志》 2016年16卷11期 1256-1262页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 了解我国老龄门诊患者的就医体验现状,分析影响老龄患者就医满意度的关键环节,为改善医疗服务提供证据支持.方法 基于我国《改善医疗服务行动计划》2015评估门诊患者调查,采用方差分析比较不同年龄段门诊患者就医满意度、不同地区和不同类型医院...
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- 结论：
【中文期刊】 赵娜 黄思佳 《中医药管理杂志》 2020年28卷1期 156-158页
【摘要】 目的:对医院基于“最多跑一次”理念所做的门诊自助服务体系优化内容进行探讨,总结经验和不足,为其他医院提供借鉴.方法:描述自助服务体系优化内容,分析使用效果.结果:在自助服务体系优化及人工干预下,自助服务体系使用率逐步提升,就医流程不断改善....
- 概要：
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【中文期刊】 柴雯雯 徐芹芳 等 《中医药管理杂志》 2019年27卷23期 70-71页
【摘要】 目的:探讨诊前辅助问诊管理模式在门诊患者就医流程中的应用效果.方法:选择2018年2～12月的120例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组与观察组,各60例.对照组根据医院常规就医流程进行管理,观察组实施诊前辅助问诊模式管理.比较两...
【关键词】 门诊；诊前辅助问诊管理模式；就医流程；
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- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 胡红燕 陈春花 等 《中医药管理杂志》 2018年26卷23期 161-163页
【摘要】 目的:探讨改进门诊失物招领管理在提升患者就医体验中的作用.方法:收集2017年5～7月,门诊各窗口遗失物,进行数量、种类分析和归还情况统计.针对问题进行遗失物管理的全面改进,落实各项改进措施.再统计2017年10～12月,遗失物的数量、种类...
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【中文期刊】 凌冰 汪莉 《中医药管理杂志》 2025年33卷5期 195-197页
【摘要】 目的:探讨中医健康教育在提升门诊患者就医体验与教育宣传质量中的应用效果.方法:随机选取2023年4-10月在医院门诊接受诊疗服务的患者120例为研究对象,随机分为对照组与观察组各60例.对照组使用常规门诊服务,观察组在常规门诊服务基础上增加...
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【中文期刊】 杨洁 叶万君 等 《中医药管理杂志》 2024年32卷21期 177-179页
【摘要】 目的:探讨"互联网+"中医健康管理在门诊中的应用效果.方法:随机选取2022年8月-2023年5月在医院发热门诊就医的500例患者为研究对象,随机分为对照组263例与观察组237例,对照组患者应用传统模式,观察组患者应用"互联网+"中医健康...
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