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【中文期刊】 陈婷婷 裴俊芳 《临床护理杂志》 2022年21卷4期 41-44页
【摘要】 目的 探讨产检流程再造配合孕期系统健康教育在门诊产科护理中的应用价值.方法 选取2020年6月-12月我院门诊接受产检与分娩的90例孕产妇为研究对象,采取随机双盲法将其分为研究组和对照组,各45例.对照组接受传统的产检就诊步骤方式,观察组实...
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【中文期刊】 刘瑞红 降建新 等 《泰州职业技术学院学报》 2022年22卷4期 59-62页
【摘要】 目的 基于流程优化理论再造智慧门诊服务流程,并探讨其实践效果.方法 选取2020年1月至2021年12月在我院门诊救治的2175559例患者,比较再造前后患者门诊挂号总人数、预约数、在线咨询及预约就诊率,患者就诊时间、候诊时间及检查等待时间...
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【中文期刊】 张洁 张慧妍 等 《护理学杂志》 2019年34卷20期 9-12页ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 提高血管通路专科门诊护理诊疗效率,提高患者满意度.方法 将212例建立血管通路行化疗的恶性肿瘤患者按时间段分为对照组108例、观察组104例;对照组给予护理专科门诊常规诊疗护理;观察组针对常规护理诊疗存在的问题进行流程再造,包括多途径...
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【中文期刊】 沈吉萍 陈珏 等 《解放军医院管理杂志》 2021年28卷5期 434-436,460页ISTIC
【摘要】 目的 探讨新型冠状病毒肺炎疫情下门诊管理和运行新模式的建立,为疫情下军队三甲医院门诊高效运行提供方法.方法 结合国内医疗机构新型冠状病毒肺炎疫情下门诊运行相关经验,通过加强预检分诊管理、合理开展普通病区诊疗活动、强化院内感染感控,实现疫情下...
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【中文期刊】 王桂玲 李晓华 等 《医学研究生学报》 2009年22卷10期 1077-1078页ISTICPKU
【摘要】 文中介绍了门诊流程再造中对全面提高护理人员自身素质、优化门诊护理服务项目、提升护理工作效率等做法,认为流程再造可提高护理人员服务意识,转变护理管理人员观念,促进护理工作效率和提高了病人满意度.
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【中文期刊】 周萍 《实用临床医药杂志》 2010年14卷22期 79,85页ISTICCA
【摘要】 <篇首> 本院是一所二级甲等医院,门诊静脉输液量大,由于患者多、流动快,繁忙紧张的工作给护理安全和患者安全带来了一定的隐患.2009年3月院护理部将流程再造理念引入输液室的管理,对门诊输液室的输液流程进行改进,取得了显著效果,现报道如下.
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【中文期刊】 陈勤 《现代临床护理》 2008年7卷12期 43-45页ISTIC
【摘要】 目的 设计合理的工作流程,规范门诊输液管理.方法 运用流程管理的思维和方法 ,对门诊输液室工作流程进行再造.记录实施后半年内护理差错及缺陷的发生情况和患者满意度情况,并与去年同期相应的数据进行比较.结果 门诊输液流程再造前后,护理差错及缺陷...
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【中文期刊】 王立芹 吴修荣 《齐鲁护理杂志》 2007年13卷7期 34-34页ISTIC
【摘要】 目的:研究门诊护理流程再造对门诊患者就诊时间及满意度的影响.方法:将2005年1月~10月(即流程再造前)1150例为对照组,2006年1月~10月(即流程再造后)1150例为研究组.研究组应用六西格玛的定义-测量-分析-改进-控制五个步骤...
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【中文期刊】 何群君 《中国卫生产业》 2017年14卷21期 66-67页
【摘要】 目前,大型综合医院门诊就诊压力问题较为突出,如何建设门诊信息化,重视护理流程再造,使患者就医体验最大程度改善,是医院管理者探索的重点项目.信息化建设为促医疗服务行动计划改善的关键要素,简化了患者就医流程,保证了医疗工作质量和效率,提升了门诊...
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【中文期刊】 何群君 《世界临床医学》 2017年11卷22期 213页
【摘要】 目前大型综合医院门诊就诊压力问题较为突出,如何建设门诊信息化,重视护理流程再造,使患者就医体验最大程度改善,是医院管理者探索的重点项目.信息化建设是促进医疗服务行动计划改善的关键要素,简化了患者就医流程,保证了医疗工作质量和效率,提升了门诊...
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