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            【中文期刊】 杨新梅  陈惠芬  等 《上海医学》 2022年45卷11期 788-790页ISTICCA

            【摘要】 目的 以复旦大学附属中山医院(简称中山医院)为例,分析医院应用数智化门诊服务举措对提高患者就医体验满意度及门诊服务质量的应用价值.方法 中山医院将数智化手段先后应用于智慧预约诊疗服务、全方位便捷支付渠道、互联网诊疗服务3个方面,以优化门诊就...

            【关键词】 数智化服务患者满意度就医体验

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            【中文期刊】 田耕  吉训明  等 《中国医院》 2010年14卷6期 16-18页ISTICPKU

            【摘要】 通过对科室工作人员的抽样调查,发现工作规律、就诊高峰与窗口关系、窗口接待能力等,为流程再造和改善诊疗操作规程提供依据.根据统计医院在挂号、收费、取药三个环节的总接待容量基本可满足需要,但仍有明显的排队问题,主要和就诊时段分布不均有关系.解决...

            【关键词】 门诊服务服务能力就诊流程

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            【中文期刊】 吴晓静  《健康之友》 2019年21期 138-139页

            【摘要】 本文主要以《中共中央国务院深化医疗卫生体制改革的意见》和《进一步改善医疗服务行动计划》指导为基础,对中医药特色优势在提升门诊服务能力中的应用进行了探索,旨在给新常态背景下中医院门诊管理研究提供重要的参考和借鉴.

            【关键词】 中医药特色优势门诊服务能力应用

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            【中文期刊】 李少冬  仲伟俊  等 《数学的实践与认识》 2005年35卷10期 54-58页

            【摘要】 门诊是医院提供医疗服务的重要场所,要对门诊诊疗业务流程进行重组,改善门诊服务,必须做好门诊服务能力规划,合理配置门诊服务各类医疗资源.文章以病人等待时间为切入点,通过引入排队管理和排队模型,尝试建立服务能力规划矩阵,配置门诊服务各类医疗资源...

            【关键词】 门诊服务业务流程重组能力规划

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            【中文期刊】 郑倩倩  《中医药管理杂志》 2024年32卷19期 87-89页

            【摘要】 目的:探讨和研究中医药特色优势在提升门诊服务能力的应用效果,提高门诊科患者护理质量.方法:选取医院2022年7月—2023年12月的145例门诊科患者作为研究的调查对象,根据分组方法分为对照组和观察组.对照组72例门诊科患者给予常规门诊护理...

            【关键词】 中医药特色优势门诊服务能力应用效果

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            【中文期刊】 司苗苗  马子媛  等 《护理研究》 2025年39卷2期 237-243页ISTICPKU

            【摘要】 目的:了解农村中老年高血压病人健康相关生命质量与卫生服务利用的关系,探索受教育程度的调节作用.方法:选取2018年中国健康与养老追踪调查(CHARLS)数据库中的1 391例农村中老年高血压病人作为研究对象,提取数据库中农村中老年高血压病人...

            【关键词】 农村中老年人高血压

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            【中文期刊】 程洁  杨丽伟  等 《循证护理》 2024年10卷13期 2467-2470页

            【摘要】 目的:探讨以时间为导向的PDCA管理在门诊护理管理中的应用效果.方法:我院门诊部于2023年1月开展以时间为导向的PDCA管理,选取32名门诊护士及PDCA管理前后各100例门诊病人作为研究对象,分析PDCA管理前后护理人员人文关怀能力、理...

            【关键词】 门诊PDCA管理以时间为导向

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            【中文期刊】 于翠婷  邓润智  等 《江苏卫生事业管理》 2024年35卷3期 314-317页

            【摘要】 以高水平医院建设与老年友善医疗机构创建为背景,从老年口腔疾病患者就医需求、就医现状、就医困难出发,开展口腔专科医院门诊适老服务体系构建的有益探索,提出增强文化浸润渗透、加强老年口腔学科建设、提升软性服务能力、升级改造硬件设施、优化就医流程等...

            【关键词】 老年友善医疗机构老年患者门诊服务

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            【中文期刊】 陈亚平  龚红辉  等 《中国卫生产业》 2024年21卷24期 104-107页

            【摘要】 目的 分析三级医院"驾照式"记分管理体系的应用对门诊医生专业技能的影响.方法 选取2022年3月—2024年3月中南大学湘雅二医院30名门诊医生为研究对象.2022年3月—2023年2月施行常规管理,2023年3月—2024年3月施行"驾照...

            【关键词】 三级医院门诊服务驾照式记分管理体系

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            【中文期刊】 郭佳  徐佳  等 《当代医药论丛》 2024年22卷12期 63-66页

            【摘要】 目的:探究签约精细化门诊服务模式下健康管理对糖尿病患者血糖指标水平、自我管理能力的临床影响.方法:选取2021年8月至2023年8月重庆市大渡口区人民医院收治的100例糖尿病患者作为研究对象,使用随机数表法将其分为对照组(50例,进行常规慢...

            【关键词】 糖尿病签约精细化门诊服务模式血糖水平

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