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【中文期刊】 姚洁文 吴光铭 等 《现代医院》 2024年24卷2期 227-230,234页
【摘要】 目的 探索应用PDCA循环管理方法,持续提升门诊药房服务质量,提高患者满意度.方法 针对门诊药房患者候药时间长的问题,应用PDCA循环,查找取药流程中影响患者候药时间的因素,分析现状,确定预期目标,制定门诊药房服务质量改进计划,实施改进方案...
- 概要：
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【中文期刊】 何文琼 徐骞 等 《中国现代医生》 2021年59卷32期 159-163页
【摘要】 目的 探讨优化门诊药房服务流程对缩短患者取药等候时间及提高满意度的影响.方法 收集门诊药房2018年平均每日各时间段取药人数与上班人数的情况.抽取我院2018年1月至2019年5月门诊患者作为研究对象,收集优化服务流程后的患者取药等候时间、...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 周冬初 颜素华 等 《中南药学》 2016年14卷10期 1128-1130页ISTICCA
【摘要】 目的 通过门诊药房取药流程改造,进一步提高门诊药房工作效率.方法 分析旧流程的弊端,根据门诊药房工作特点和医院的实际情况设计并实施新流程,进行评估.结果 实施流程再造后,门诊药房工作改善,患者取药过程便捷舒适.结论 依托信息化对门诊取药流程...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 张永 王斌斌 等 《临床与病理杂志》 2016年36卷9期 1406-1408页ISTICCA
【摘要】 目的：探讨改善医院门诊及取药慢、差错的现状。方法：以南方医院为样本进行研究开发，设计分区式门诊药房管理模式。结果：达到减少患者在医院的停留时间和就医过程的走动距离。解决医院通常无法改变的首层大厅嘈杂纷乱问题。结论：分区式门诊药房管理模式更好...
- 概要：
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【中文期刊】 阙毅平 郑咏池 《北方药学》 2012年09卷6期 83-84页
【摘要】 目的:缩短患者取药等候时间,为患者提供更好的服务,提升医院药学服务质量.方法:依据门诊药房的工作特点,通过优化、改革取药流程,利用计算机建立新型的预配处方语音呼叫发药系统.结果:预配处方语音呼叫发药模式的应用,改善了取药环境,缩短了患者等候...
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【中文期刊】 王晓艳 《健康之友》 2021年21期 185页
【摘要】 本文主要探究现代新兴技术对医院工作效率和服务质量的提高，以及医院信息系统对医院取药的便利程度的帮助?在当今社会中，医院的业务较为繁忙，仅仅依靠人力已经无法满足现代社会的医疗需要，所以就出现了信息化的门诊药房取药系统，极大了提高了医院的工作效...
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【中文期刊】 林金香 陈钰霜 等 《中国药房》 2025年36卷14期 1703-1708页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨药品追溯码管理体系在儿童专科医院的构建与实践,为医疗机构推广药品追溯码采集工作提供参考.方法 以我院门诊药房为研究对象,通过医院信息系统(HIS)升级、流程优化及人机协同机制构建药品追溯码管理体系,应用PDCA(即计划、实施、检查...
- 概要：
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【中文期刊】 周世毅 程瑶 等 《中国处方药》 2025年23卷5期 56-59页
【摘要】 目的 探讨自动发药系统推动医院药学服务发展的新模式.方法 通过对自动发药系统在门诊药房中的应用实践进行探索,总结自动发药系统的应用成效,提出"人工智能+药学服务"推动医院药学服务发展的新思考.结果 与自动发药系统引入前比较,日平均处方量由 ...
- 概要：
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【中文期刊】 王丰 董海燕 《医药导报》 2024年43卷7期 1151-1155页ISTICPKUCA
【摘要】 目的 探讨信息药师如何通过技术赋能流程重构优化门诊自动发药系统,提高效率和准确性.方法 采用用户旅程映射和根因分析法,识别自动发药系统中智能存取设备利用率低的原因,使用Python 3.12 版软件编写Apriori算法进行数据驱动决策以重...
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【中文期刊】 张亚坤 张明恵 等 《药学服务与研究》 2021年21卷6期 446-449页ISTICCA
【摘要】 目的:通过开发药品调剂扫码核对系统,减少药品调剂差错发生.方法:在医院信息系统药品字典库中设置药品条形码类型,录入药品外包装印刷的商品码和(或)药品电子监管码,在发药窗口设置条形码验证开关,发药时增加条形码验证流程.结果:该系统应用6个月,...
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