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【中文期刊】 徐莉亭 夏秀芳 等 《中国医学伦理学》 2016年29卷3期 394-396页 ISTICPKU
【摘要】 目的 探索非技术因素影响医疗服务质量的现状和原因,并提出对策建议.方法 采用分层随机抽样方法,对在上海市普陀区8家医疗机构就诊的1000名门急诊、住院患者进行问卷调查.结果 患方对非医疗技术服务评价已成为影响医疗服务质量的重要因素;门诊就诊...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 柏宁 岳长红 等 《中国医学伦理学》 2009年22卷1期 47-48页 ISTICPKU
【摘要】 医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,有资料显示导致医患关系紧张的原因中医方的非技术因素占据主导.从社会、伦理、心理等方面分析,主要原因在于:慎独精神的缺乏、以人为本的服务理念的空场、人文关怀的缺失以及对"救死扶伤"神圣职责的忽视.
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 杨苏华 楼斌 等 《中国医院》 2007年11卷12期 73-74页 ISTICPKU
【摘要】 一直以来,医疗质量是医疗机构和患者共同关注的话题,医疗质量是赢得病人信赖的首要因素.医疗质量中包括医疗技术因素和非医疗技术因素,在专业性较强的医疗服务行业中,非技术因素在病人满意度中有着越来越重要的影响.因此,根据目前非技术因素中的缺陷,提...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 郝敏 乐虹 等 《医学与社会》 2005年18卷12期 11-12,15页 ISTICPKU
【摘要】 文章通过对某省中4个县的县乡级别的医疗机构患者进行调查,了解就诊患者评价不同级别医疗机构的医疗服务中非技术因素方面的看法;针对这些有关看法提出相应的建议及对策,以便我国农村医疗机构为患者提供更好、更优质的医疗服务提供理论参考.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 郝敏 乐虹 等 《医学与社会》 2005年18卷7期 50-51,54页 ISTICPKU
【摘要】 文章通过对某省4个县的县乡医疗机构中的工作人员进行调查,了解其评价医院非技术因素方面的观点和态度,为从非技术因素方面提高医疗服务质量提供解决思路;并通过研究找出在现阶段以及现有条件下可控制的主要干预点及可行的干预措施,为改善医患关系、提高医...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 魏敏 王燕玲 《养生保健指南》 2018年20期 357页
【摘要】 目的:全面做好医疗机构合理用药的控制.方法:对医疗机构存在的不合理用药技术因素和非技术因素进行分析和研究,并提出了合理用药的对策.结果:由于新药的不断更新,很多医生对于新药没有正确认识,必然导致对用药技能欠缺.在进行用药的时候,药师无法发挥...
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【中文期刊】 葛忠良 《中国数字医学》 2007年2卷4期 40-41页 ISTIC
【摘要】 研究数字化医院建设,除技术因素外,非技术因素也是重要的组成部分.本文重点分析了数字化医院建设中管理、理念、体制、人才、资金等非技术因素的重要性.
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【中文期刊】 沈康 《医疗设备信息》 2002年17卷12期 41-42,52页 ISTIC
【摘要】 本文简要地描述了医院网络的现状和发展趋势:1、医院对计算机网络的依赖日益加深;2、计算机网络从建网初期的局域网逐步与公用信息网(Internet)相联接;3、计算机网络所运行的信息越来越重要,所开展的业务也越来越多,对网络安全的要求也越来越...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 罗桂华 刘苗 《产业与科技论坛》 2016年15卷13期 97-98页
【摘要】 目的:探讨及构建影响医疗服务质量的非技术因素指标体系.方法:单纯随机抽取XXX医院235例住院患者开展问卷调查.结果:医患沟通、医务人员职业道德和就诊流程重要性分值排序较高,维护患者隐私、医院有清楚明确的导向标识也是亟需关注的方面.结论:医...
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【中文期刊】 吴君 聂志强 《现代医院》 2014年14卷11期 123-125页
【摘要】 目的 了解某综合医院住院病人的满意度情况,分析医院某阶段管理存在的重点问题和薄弱环节,为医院管理者提供质量改善的依据,提高病人的满意度.方法 采用自制的住院病人服务调查表,利用一个月时间,随机分发给住院病人共325份,由住院病人自行填写回收...
- 概要：
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