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【中文期刊】 范琳琳 王玉学 《全国流通经济》 2023年5期 4-7页
【摘要】 盲盒营销作为一种新兴营销模式,受到了消费者及各行业的追捧.基于顾客感知价值及营销刺激的视角,运用SPSS25.0和AMOS24.0软件进行实证分析,最终得到了相关研究结论,在盲盒营销中感知美观、感知娱乐性、互动体验对消费者购买动机和行为有显...
- 概要：
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【中文期刊】 张圣婕 《财经界》 2022年23期 84-86页
【摘要】 住院结算业务作为医院医疗服务的窗口单位,其服务质量和工作效率很大程度上影响着患者对医院的满意度,优质的服务和高效的结算工作也能够优化医院形象.本文基于顾客感知价值理论、经济效率理论,以住院结算窗口现存的办公设备速度慢、患者出院手续准备不齐全...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 方楚 郑秋莹 等 《现代管理科学》 2011年8期 8-10页
【摘要】 文章对顾客价值内涵及其对企业绩效的影响机制进行了深入剖析,并用元分析的方法(一种总结前人定量研究的统计方法)对顾客价值驱动的企业绩效模型进行了检验.研究结果表明,顾客感知价值作用机制能够很好地解释企业内部资源对企业绩效的作用途径,从而为企业...
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- 结论：
【中文期刊】 郑秋莹 穆琳 等 《江苏科技信息（学术研究）》 2011年9期 23-24页
【摘要】 在竞争如此激烈的市场经济体制下,企业绩效问题一直是企业经营者和学者们关注的热点.文章将顾客感知价值嵌入传统的企业战略研究范式之中,在剖析了顾客感知价值概念及构成的基础上,阐述了顾客感知价值对企业绩效的作用机制,从而为企业经营者以资源基础观为...
- 概要：
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- 结论：
【中文期刊】 王耀辉 陈海啸 等 《中国农村卫生事业管理》 2010年30卷7期 548-550页
【摘要】 在新一轮医疗改革中,医院竞争的核心不再单纯是医院为病人创造的价值,而要兼顾病人感知到的医院为其创造的价值.医院要获得病人更充分的理解和支持,除了为病人创造价值外,也要想方设法让病人感知到这些价值,因为正是医患双方对医疗服务价值的感知差异,导...
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【中文期刊】 姜涛 黄露 等 《医学与社会》 2017年30卷6期 56-58页 ISTICPKU
【摘要】 目的:针对医疗服务过程中顾客间的互动行为类型及其对就医过程中价值感知的影响进行探索性研究.方法:采用方便抽样的方法对浙江省2家三级医院的200名就诊患者或家属以及200名健康人群进行问卷调查,并使用关键事件技术对问卷中的数据进行分析.结果:...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 刘文波 王国斌 等 《中国医院管理》 2009年29卷3期 35-37页 ISTICPKU
【摘要】 在当前服务经济和体验经济环境下,现代医院的管理已经由"以医院为中心的管理"、 "以病为中心的管理"向"以服务为中心的管理"和"以顾客为中心的管理"转变.医院的医疗服务是对所有顾客的全方位的服务,有着丰富的顾客内涵.医疗顾客适度和有效地参与医...
- 概要：
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【中文期刊】 喻琨 胡红宇 等 《荆楚学刊》 2020年21卷5期 56-62页
【摘要】 近年来,休闲行业和农村旅游在我国发展迅速,特别是农家乐非常受游客的青睐.文章以衡阳农家乐为例,主要基于顾客感知与购后行为假设模型,采取了标准化问卷现场访问的形式,通过采取皮尔逊积差分析法对各要素的相关性进行回归分析,重点剖析各要素对农家乐发...
- 概要：
- 方法：
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【中文期刊】 汪波 段琪 《电子科技大学学报（社会科学版）》 2014年3期 41-45页
【摘要】 以顾客感知价值为理论基础，运用探索性因子分析法，提取出基层医疗卫生机构患者价值感知的六类因子，分别是功能价值、情感价值、形象价值、特殊价值、时间成本和货币成本，且各维度具有较高信度。应用多元回归技术验证了六类因子对患者到基层医疗卫生机构就诊...
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【中文期刊】 暴世宏 《价值工程》 2010年29卷11期 123-124页
【摘要】 需求既依赖于顾客所处环境的现状,也依赖于顾客对环境的要求;环境现状与顾客要求之间的差距是顾客需求的前提,也是顾客价值的前提;产品的意义在于它提高了环境对顾客要求的适应;产品可提供的价值中,只有在顾客要求与环境现状差距之间的部分,才是能够被顾...
- 概要：
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