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            【中文期刊】 曹勐琪 于泓涛  等 《中国医学装备》 2024年21卷2期 109-113页 ISTIC

            【摘要】 目的:设计并实现基于Elasticsearch的挂号系统,解决传统挂号系统预约挂号方式单一和搜索挂号平台信息片面等问题,以满足患者日益增长的多元化和智能化就诊需求.方法:采用浏览器与服务器(B/S)架构实现挂号系统设计,前端使用有机对象描述...

            【关键词】 Elasticsearch搜索引擎有机对象描述语言(NOODL)搜索预约

            浏览:12 被引:0 下载:7

            【中文期刊】 姚永刚 朱杰  等 《中国数字医学》 2023年18卷2期 112-115页 ISTIC

            【摘要】 目的:实现智能辅助挂号.方法:基于AI能力平台,在电话挂号场景下利用语音识别和自然语言理解技术,实现话务员与市民之间的通话内容实时识别并文本化,同时提取挂号要素信息,自动完成预约挂号关键信息填录.结果:构建一套服务于12320客服人员的智能...

            【关键词】 智能语音识别12320卫生热线预约挂号

            浏览:10 被引:0 下载:8

            【中文期刊】 彭梦晶 黄平  《福建电脑》 2023年39卷4期 58-62页

            【摘要】 为减少患者门诊缴费时间,保证预约挂号患者医保报销需要,减轻门诊压力,提高就诊效率,建设一个完整的线上缴费并兼顾医保报销的系统就显得尤为重要.本文构件了以医院微信服务号为核心的移动支付体系、多检验机制等措施实现了患者的在线缴费,并针对线上预约...

            【关键词】 移动支付挂号预付费

            浏览:3 被引:3 下载:2

            【中文期刊】 刘盈 陈月  等 《中国卫生事业管理》 2022年39卷6期 416-423,480页 PKU

            【摘要】 目的:研究基于全面了解当前门诊患者就医需求、就诊流程以及门诊诊疗存在的问题,对多种门诊挂号方式进行效果评价.方法:通过对某医院挂号服务现状、挂号数据、对患者通过不同挂号方式的就诊环节体验及《北京大学人民医院门诊挂号方式服务情况调查问卷》等进...

            【关键词】 预约挂号就诊体验满意度

            浏览:55 被引:6 下载:59

            【中文期刊】 于凯 赵鹏宇  等 《中华医院管理杂志》 2018年34卷2期 114-117页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 分析以不同挂号方式就诊的门诊患者满意度的影响因素,为进一步改善医院预约挂号等门诊服务提供依据.方法 基于"全国改善医疗服务行动计划第三方评估"(2016-2017年)门诊患者调查结果,分析采用不同挂号方式就诊的门诊患者构成情况.采用二...

            【关键词】 门诊患者挂号方式患者预约和时间安排

            浏览:324 被引:30 下载:257

            【中文期刊】 王开颖 巩树梅  等 《解放军护理杂志》 2017年34卷4期 56-58页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 探讨门诊自主预约挂号服务系统提高患者满意度的效果.方法 我院门诊自2008年5月起引入了一站式自主预约挂号系统,并于2016年6月与浦发银行合作,其功能扩大为预约、挂号、缴费及综合查询功能,增加多种便捷式支付功能.本研究调查了新的挂号...

            【关键词】 自主预约挂号服务满意度候诊

            浏览:172 被引:30 下载:186

            【中文期刊】 申思 李娅芳  等 《中国医院管理》 2017年37卷9期 48-49页 ISTICPKU

            【摘要】 介绍了北京协和医院应用移动医疗App推进预约挂号工作的整体情况.结合实际经验,提出App预约挂号功能在开发中应注意“—老一小”人群的使用,提高患者预约的准确性,严格遏制倒号行为,并提出可供借鉴的应对措施.

            【关键词】 移动医疗App预约挂号门诊

            浏览:128 被引:24 下载:83

            【中文期刊】 刘方斌 杨霜英  等 《医学研究生学报》 2017年30卷10期 1084-1087页 ISTICPKU

            【摘要】 目前国内预约挂号模式杂乱,缺少统一标准,服务效率低,患者使用不方便.文章通过分析国内预约挂号模式及其问题,提出了相应的解决方案,并根据我院现实情况,设计了一套新的预约挂号模式,减少了现场就医环节,提供了全面预约途径,实现了网上自助交费,避免...

            【关键词】 预约挂号线上线下门诊

            浏览:87 被引:21 下载:35

            【中文期刊】 焦艳玲  《中国卫生政策研究》 2017年10卷10期 72-75页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 明确互联网医院的法律地位及其与相关主体的法律关系,对于解决因互联网医疗引发的法律纠纷具有重要意义.实务中互联网医院的法律地位根据其业务类型的不同而有所变化.宁波云医院在远程会诊中是医疗服务的居间人;在检查检验和健康体检中,是医疗合同的当事人...

            【关键词】 互联网医院法律地位法律关系

            浏览:211 被引:19 下载:95

            【中文期刊】 田玮 李卫红  等 《中国医院管理》 2017年37卷1期 50-51页 ISTICPKU

            【摘要】 为优化门诊流程,北京同仁医院开展非急诊挂号全面预约工作,拓展了多种预约途径,利用信息系统进行门诊流程的改造.改革实施6个月,每日利用各种途径预约挂号量显著提高,同时诊间复诊预约量持续增加.

            【关键词】 非急诊预约挂号

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