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【中文期刊】 蒙浩 吴尔律 等 《大众科技》 2022年24卷10期 169-171页
【摘要】 文章分析大型公立医院信息化的现状,提出医院领导、临床科室及信息中心面临的问题.结合医院IT日常运维服务的特点,对ITSS理论和标准进行研究,围绕人员、过程、技术、资源四个服务要素探索设计新型运维服务体系,并提出评价与改进的方法持续优化该服务...
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【中文期刊】 张鹏 余靓 等 《中国卫生信息管理杂志》 2020年17卷4期 432-437,442页 ISTIC
【摘要】 目的 以问题和需求为导向,构建中国疾控数据中心一体化运维监控系统.方法 通过对疾控业务流程的梳理和需求分析,根据关键技术应用特点,提出平台化的系统设计、项目实施、实施效果评价和对比分析,以及存在一定的建设局限性.结果 构建了一套智能化、全流...
- 概要：
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【中文期刊】 魏明月 凌琦鸣 等 《医学信息学杂志》 2020年41卷6期 75-78页 ISTICCA
【摘要】 介绍应用性能管理概念、发展阶段和功能模型,从架构、关键技术等方面阐述医疗核心业务性能管理系统设计与实现,指出该系统的应用有效提升服务质量、改善用户体验.
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【中文期刊】 李力 田坚 等 《中国卫生信息管理杂志》 2019年16卷1期 49-52页 ISTIC
【摘要】 本文分析了华中科技大学同济医学院附属同济医院多院区一体化管理新形势,以及当前信息技术(IT)运维现状与面临的挑战,建立了以流程为导向的统一的IT运维服务管理系统(TJ-ITSMs),以实现日常IT运维工作规范化、临床诉求(故障)处理闭环化、...
- 概要：
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【中文期刊】 党伟 王德 等 《信息系统工程》 2020年7期 110-111页
【摘要】 服务外包是IT服务专业化发展的趋势之一,也是现代医院管理的方向之一.论文通过对医院信息服务特点分析,认为医院信息基础硬件运维服务外包是目前IT服务外包的重要内容.论文对其服务外包的优缺点进行分析,总结了硬件运维服务外包的关键点,并提出相应政...
- 概要：
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【中文期刊】 胡方禄 唐源 《医学信息学杂志》 2017年38卷6期 22-26页 ISTICCA
【摘要】 详细分析当前医院信息技术运维服务管理所面临的问题和挑战,阐述实时智能基础架构数据库的逻辑架构、部署架构、功能模块、应用效果,提高信息技术运维工作效率.
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 赵凌燕 梁永星 《电脑知识与技术》 2019年15卷29期 60-61,85页
【摘要】 随着医院信息系统建设的不断深入,医院IT服务运维工作业务难度大、复杂程度高,建立一套标准规范的IT服务台管理系统,将IT服务运营纳入标准化与规范化的管理轨道至关重要.通过对医院的IT背景和可能面对的现状和难题的研究,根据"IT服务台工作流程...
- 概要：
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【中文期刊】 潘成建 《科学与信息化》 2019年7期 156页
【摘要】 随着科技发展,信息技术也在发生着变化,医院的信息系统如HIS、LIS、CIS、RIS、PACS,NIS、EMR,DRGS等等信息系统也越来越多,基础设施也随之越来越复杂,医院的临床业务科室对信息系统的依赖也越来越强.那么信息系统的高可用性,...
- 概要：
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【中文期刊】 陈文迪 程学林 等 《中国数字医学》 2016年11卷11期 83-85页 ISTIC
【摘要】 以宁波市某三级甲等医院为例,对医院IT运维服务管理过程进行了分析,结合微信企业号的功能特性,设计并实现了具备微服务台、运维监控与报警、IT资产管理、运维助手知识库等功能的医院IT运维服务管理系统,为医院提供了一种IT运维服务管理解决方案参考...
- 概要：
- 方法：
- 结论：
【中文期刊】 马锡坤 《中国卫生信息管理杂志》 2015年3期 275-278页 ISTIC
【摘要】 研究与探讨医院信息运维外包服务的原因、实践模式以及风险控制。从IT外包服务概念入手，分析人力资源配置、人员素质技能、信息管理效率等导致外包服务的多种因素，进一步研究医院信息运维外包服务的做法与成效，以及问题和对策。医院将过保的网络设备和外购...
- 概要：
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