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            【中文期刊】 陈俊虎 梁翠翠  等 《中国卫生事业管理》 2010年27卷3期 152-154页 PKU

            【摘要】 文章通过介绍Kano模型的概念、用途、优缺点等基本情况,使医疗卫生工作人员对其有进一步认识,并对该模型研究新情况进行总结,试探性提出Kano模型在医院管理中的应用及进一步研究方向.

            【关键词】 关键词Kano模型服务需求

            浏览:315 被引:46 下载:181

            【中文期刊】 瞿靖芮 郑喜灿  等 《护理学杂志》 2025年40卷1期 3-7页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的 探究专科护理门诊护患双方对关怀行为的期望,为高效实施护理人文关怀提供依据.方法 以华生关怀理论为框架,基于关怀评价量表,结合文献回顾、半结构化访谈、德尔菲专家函询,形成专科护理门诊患者22项关怀行为需求指标.应用KA-NO模型设计调查...

            【关键词】 专科护理门诊服务专科护士

            浏览:0 被引:0 下载:0

            【中文期刊】 姜文彬 姜永梅  等 《中国医院管理》 2024年44卷5期 5-9页 ISTICPKU

            【摘要】 目的 选取青岛大学附属医院门诊患者作为调查对象,验证使用KANO模型分析门诊全方位全流程服务内容的可行性及应用效果,以期完善门诊服务质量、提高管理水平及患者满意度.方法 应用自行设计的基于KANO模型包含诊前、诊中、诊后3个流程的调查问卷,...

            【关键词】 KANO模型门诊患者全方位全流程服务

            浏览:89 被引:1 下载:97

            【中文期刊】 周惠玲 苏铭叶  等 《中国护理管理》 2024年24卷11期 1738-1742页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 目的:调查肝移植受者延续性护理的需求现状、影响因素和需求属性,为提高肝移植受者延续护理服务质量提供依据.方法:于2023年9月-11月,采用便利抽样法选取广州市某3家综合性医院肝胆外科行肝移植手术并于门诊或住院复查的361例肝移植受者为研究...

            【关键词】 肝移植延续护理需求属性

            浏览:5 被引:0 下载:11

            【中文期刊】 袁丁 李贝  等 《中国护理管理》 2024年24卷9期 1432-1437页 ISTICPKUCSCD

            【摘要】 Kano模型是一种对需求进行分类和优先排序的重要工具,近年来已被引入医疗及护理领域.文章综述了Kano模型的概念及其在护理领域的研究现状,并对该模型的应用前景进行展望,旨在为护理领域推广和应用Kano模型提供参考.

            【关键词】 Kano模型护理需求

            浏览:58 被引:0 下载:76

            【中文期刊】 吴心怡 张永泽  等 《中国全科医学》 2024年27卷31期 3958-3965页 ISTICPKUCA

            【摘要】 背景 随着人口老龄化进程加快,居民疾病谱变化,以糖尿病为代表的慢性病患病率逐年攀升,亟须建立广覆盖、高效率的基层医防融合模式.已有研究多聚焦于健康管理服务需求及服务采纳的影响因素,鲜有对数字技术下慢性病医防融合服务需求进行识别与分析的研究....

            【关键词】 糖尿病医防融合数字健康

            浏览:13 被引:0 下载:16

            【中文期刊】 周春香 顾雪  等 《中国医药导报》 2024年21卷11期 127-130页 ISTICCA

            【摘要】 目的 分析卡诺(KANO)模型护理对玻璃体积血患者术后生活质量及心理健康的影响.方法 选择2021年1月至2023年1月安徽医科大学附属六安医院治疗的100例玻璃体积血患者为研究对象,所有患者均行玻璃体切割术治疗,根据随机数字表法将其分为对...

            【关键词】 卡诺模型护理玻璃体积血视功能相关生存质量

            浏览:71 被引:0 下载:54

            【中文期刊】 钟洪涛 李婷  等 《中国血液流变学杂志》 2024年34卷1期 156-159页 ISTICCA

            【摘要】 目的 探讨基于KANO模型的预见性护理对妇科肿瘤患者血液指标的影响.方法 选取2021年1月—2022年1月接受手术治疗的妇科肿瘤患者98 例,随机分为观察组和对照组,每组49 例.对照组采用常规护理,观察组在此基础上实施基于KANO模型的...

            【关键词】 KANO模型预见性护理妇科肿瘤

            浏览:20 被引:0 下载:24

            【中文期刊】 马子林 马文妮  等 《昆明医科大学学报》 2024年45卷2期 170-176页 ISTICCA

            【摘要】 目的 调查心房颤动射频消融术患者的健康教育需求属性,为制定针对性健康教育方案提供参考.方法 基于Kano模型自行设计心房颤动射频消融术患者的健康教育需求调查问卷,并于 2023 年 2 月至 7 月对云南省某三级甲等医院收治的 190 例房...

            【关键词】 心房颤动射频消融术KANO模型

            浏览:53 被引:0 下载:53

            【中文期刊】 凌亚 朱玲  等 《中南药学》 2024年22卷12期 3403-3408页 ISTICCA

            【摘要】 目的 准确有效地识别静脉用药调配中心(PIVAS)药学服务的临床需求,根据需求设计PIVAS药学服务模式,提升药学服务质量.方法 对我院临床护理人员进行PIVAS需求问卷调研,通过Kano模型对临床需求进行属性分析,同时基于质量功能展开(Q...

            【关键词】 静脉用药调配中心Kano-QFD模型药学服务

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