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关键词=(PDCA-SDCA双循环管理法)
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【中文期刊】 杨朵儿 陈珺 等 《现代医学》 2024年52卷Z1期 24-26页 ISTIC
【摘要】 改善患者就医感受,提升患者就医体验,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果十分重要.本文运用PDCA-SDCA双循环管理法,分析了南京市口腔医院在医院投诉管理上采取的一系列措施,总结了提升患者满意度上取得的工作成效,为公立医院在投诉管理方面...
【关键词】 PDCA-SDCA双循环管理法； 公立医院； 患者体验；
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【中文期刊】 刘佳 朱维培 《循证护理》 2024年10卷3期 480-483页
【摘要】 目的:探讨PDCA-SDCA双循环管理法用于手术间清洁质量管理的效果.方法:应用PDCA-SDCA双循环管理模式,对地面湿式清洁、拖地、擦拭物体表面、医疗废物处置等手术室清洁各项操作和检测进行标准化质量控制,维持实施效果.结果:实施1个月后...
【关键词】 PDCA循环法； SDCA循环法； PDCA-SDCA双循环管理法；
浏览：37
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