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【中文期刊】 王开颖 巩树梅  等 《解放军护理杂志》 2017年34卷4期 56-58页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 目的 探讨门诊自主预约挂号服务系统提高患者满意度的效果.方法 我院门诊自2008年5月起引入了一站式自主预约挂号系统,并于2016年6月与浦发银行合作,其功能扩大为预约、挂号、缴费及综合查询功能,增加多种便捷式支付功能.本研究调查了新的挂号...

【关键词】 自主预约挂号服务； 满意度； 候诊；

【中文期刊】 陈平 帅仁俊  等 《中国医疗设备》 2017年32卷5期 141-145页 ISTIC

【摘要】 本文详细介绍了基于南京市区域卫生信息平台的公众健康服务系统建设的总体目标、建设原则、建设内容及公众健康服务系统架构设计与实现过程.利用南京市区域卫生信息平台可获取居民健康档案信息和电子病历等医疗数据信息,对外提供统一的信息查询服务,目前,已...

【关键词】 区域卫生信息平台； 公众健康服务系统； 预约挂号；

【中文期刊】 王涤 徐康  《江苏卫生事业管理》 2019年30卷2期 214-216页

【摘要】 目的:探索互联网信息技术对门诊医疗服务的提升作用, 深入分析实施门诊一卡通的服务效果.方法:采用问卷调查法进行数据收集, 运用SPSS软件进行数据分析.结果:患者使用一卡通服务进行自助挂号、自助充值、诊间付费比传统方式节约时间, 差异具有统...

【关键词】 一卡通； "互联网+"； 自助挂号；

【中文期刊】 严正仲 王婷  等 《中国医疗设备》 2016年31卷11期 94-95,103页 ISTIC

【摘要】 本文针对医疗自助终端设备运维存在的主要问题，提出医疗自助终端设备运维监控管理系统设计方案。该方案通过建立终端数据监控体系，对数据进行集中处理，并利用数据比对、数据分析等技术手段，实现以多种形式展现自助终端设备运行状况，并对故障进行自动预警、...

【关键词】 医疗自助服务系统； 运维监控管理系统； 医疗自助终端设备；

【中文期刊】 刘妍妍  《中国病案》 2015年11期 38-40页 ISTIC

【摘要】 使用自助服务系统，既节省人力成本，又缩短患者排队时间，同时分流排队人流至各层，缓解挂号大厅排长队拥堵不堪的就医局面，自助服务系统的作用可谓一举多得。功能更是集合了建卡、挂号、缴费、取检验报告、打印电子处方，甚至患者满意度调查等，提高就医便捷...

【关键词】 自助挂号； 查询； 收费一体机；

【中文期刊】 郑倩倩 刘伟  等 《医学信息学杂志》 2015年36卷2期 27-30页 ISTICCA

【摘要】 针对传统的医院门诊就医流程存在的问题,分析原因并提出优化措施,包括挂号渠道多样化,分时段就诊,移动在线平台支付诊疗费,“一对一”式导医制,发展一、二级医院及社区门诊医疗服务,培训医务人员,构建和谐就诊环境等方面,为患者提供满意的服务.

【关键词】 优化门诊流程； 网上预约挂号； 自助挂号；

【中文期刊】 李伯祥 刘继良  等 《中国数字医学》 2014年4期 114-115页 ISTIC

【摘要】 医院搭建自助式门诊就医环境，是医院和患者之间的双赢。患者可以自己挂号、自己交费，在整个诊疗过程中透明消费，轻松顺畅就医。医院可以减少挂号收费人员，减少现金交易，减少医患矛盾的发生，降低投入成本。

【关键词】 自助门诊； 自助挂号； 自助缴费；

【中文期刊】 任宇飞 李金  《医疗卫生装备》 2014年35卷4期 63-65页 ISTICCA

【摘要】 目的:探讨综合性医院自助挂号设备的用户界面的设计方法.方法:通过对医院自助挂号设备的用户界面的现状进行分析,综合计算机科学、心理学和人机工程学的知识,以用户为导向,对自助挂号设备的用户界面进行合理设计.结果:设计了交互性强的自助挂号界面,降...

【关键词】 自助挂号； 用户界面； 门诊服务；

【中文期刊】 张晓燕 纪宁  等 《中国医疗设备》 2014年4期 63-64页 ISTIC

【摘要】 目的：开发住院自助登记系统，改善患者就诊登记环境。方法采用标准PC键盘、Windows触摸电脑、二代身份证和读卡设备作为自助终端的录入设备，方便患者完成住院登记。结果住院自助登记系统优化了诊疗流程，减少了诊疗环节中的多次排队现象。结论自助登...

【关键词】 住院自助登记； 医院信息系统； 住院自助机；

【中文期刊】 胡玉娇 王静  《医学食疗与健康》 2022年20卷29期 256-257页

【摘要】 目的:结合医院已有的预约挂号系统,如何更方便地实现预约挂号,一站式收费,减少医院排队长,挂号久、看病难的现状.方法:推广"一站式服务",实行手机预约、挂号、收费等便民功能,并且向广大患者推广医院微信官方公众号.结果:缩短患者在排队时的等候时...

【关键词】 一站式服务； 预约挂号； 自助挂号；