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【中文期刊】 洪璐 曾涛  等 《复旦学报（医学版）》 2024年51卷5期 699-704,735页 ISTICPKUCSCDCABP

【摘要】 目的 调查临床监查员(clinical research associate,CRA)对上海市医院临床试验服务的满意度,以提升临床试验服务质量.方法 2023年10-11月采用典型调查方法和修订的SERVQUAL(service quali...

【关键词】 临床试验； 满意度； 临床监查员(CRA)；

【中文期刊】 郭惠子 金文瑞  等 《中国临床护理》 2024年16卷2期 87-91页

【摘要】 目的 调查门诊采血护理服务内容的重要性和表现性,为改进服务质量、优化资源配置提供依据.方法 采用自制门诊采血服务质量测评量表对在洛阳市某三级甲等妇幼保健院门诊采血室进行血液标本采集的296例成年患者或患儿家属进行调查.应用重要性绩效分析法(...

【关键词】 重要性绩效分析； 门诊采血； 护理服务；

【中文期刊】 Jingyi Wang Li Weng  等 《世界急诊医学杂志（英文版）》 2023年14卷6期 421-427页

【摘要】 BACKGROUND:Emergency patients with sepsis or septic shock are at high risk of death.Despite increasing attention to micr...

【关键词】 Sepsis； Microcirculation； Blood gas analysis；

【中文期刊】 刘威 鲍勇  等 《中华医院管理杂志》 2009年25卷3期 164-167页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 从优势、障碍、机遇和挑战4个方面人手,分析了上海地区医疗资源服务于泛长三角地区的环境因素,提出了上海医疗资源服务于泛长三角地区的战略目标,即为外地患者提供上海医疗资源的相关信息,通过为外地患者服务积累实践经验,探索町行的医疗保险使用方式,为...

【关键词】 上海； 医疗资源； 服务；

【中文期刊】 顾而洲 陈英耀  等 《中华医院管理杂志》 2009年25卷3期 179-182页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 目的 通过分析社区患者对社区卫生服务的期望,为发展当地社区卫生服务提供依据.方法 对在社区卫生服务中心就诊的患者进行调查,通过借鉴意愿支付法来间接评估社区患者对社区卫生服务的期望.结果 社区患者对社区卫生服务的期望普遍较高,尤其对预防保健、...

【关键词】 社区卫生服务； 患者； 期望；

【中文期刊】 陈美珠 关丽婵  等 《国际护理学杂志》 2011年30卷10期 1526-1529页 ISTIC

【摘要】 目的 运用SWOT分析民营与公立社区卫生服务中心的护理人力资源状况.方法 用SWOT分析法,对问卷中民营和公立社区护理资源及承担的社区工作内部条件(优势、劣势)和外部环境(机会、威胁)进行综合分析,提出SO、ST、WO、WT的建议.结果 民...

【关键词】 护士； 民营； 公立；

【中文期刊】 李斌 汪黎君  等 《中国医疗器械杂志》 2009年33卷4期 297-300页 MEDLINEISTIC

【摘要】 为了推进医疗设备售后服务工作,上海地区2008年继续开展了对放射诊断.超声诊断和内窥镜三类影像设备产品的售后服务调查.通过对68家医院的满意度调查数据进行统计分析,与2007年相比,三类医疗器械设备的满意度 10%以上的提高.

【关键词】 医疗设备； 售后服务； 客户满意度；

【中文期刊】 赵仙丽 李之俊  等 《体育科研》 2011年32卷4期 58-63页

【摘要】 采用文献资料法、逻辑分析法,在分析了构建城市社区＂体医结合＂体育公共服务模式的必要性和可行性的基础上,从管理组织、活动内容两个方面探索构架城市社区＂体医结合＂体育公共服务创新模式,并分析存在的问题和对策。

【关键词】 体医结合； 社区； 体育公共服务；

【中文期刊】 周阳  《农业图书情报学刊》 2011年23卷11期 96-100页

【摘要】 采用文献研究的方法来探析我国参考咨询的研究现状。主要利用CNKI为检索工具，检索2000--2010年有关参考咨询的研究论文，并对检索结果进行统计分析，对参考咨询的热点问题、论文地区分布、研究开放存取的作者以及作者合作情况等问题进行探讨研究...

【关键词】 图书馆； 参考咨询； 研究论文；

【中文期刊】 张晓芬 董玉宽  《辽宁医学院学报：社会科学版》 2011年09卷4期 1-3页

【摘要】 辽宁省是国内开展国际服务外包最早的省份之一。近年来,国际服务外包获得了迅猛发展,成为很多跨国公司提高核心竞争力的战略选择,也推动了全球新一轮的产业转移。随着国际服务外包规模不断扩大,辽宁省国际服务外包业的发展也出现了一些阻碍。应用SWOT方...

【关键词】 辽宁省； 国际服务外包业务； SWOT分析；