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【中文期刊】 温慧敏 于海霞  等 《医学研究与战创伤救治》 2024年37卷2期 181-187页 ISTICPKU

【摘要】 目的 研究认知健康教育对糖尿病前期伴记忆抱怨主诉(SMC)的患者总体认知功能以及糖脂代谢影响.方法 选取解放军联勤保障部队第九一○医院健康医学科2020年1月至2022年12月诊治的60岁及以上的糖尿病前期伴SMC患者,采取便利随机抽样的方...

【关键词】 糖尿病前期； 记忆抱怨主诉； 认知健康教育；

【中文期刊】 梁雅欣  《罕少疾病杂志》 2024年31卷11期 143-145页

【摘要】 目的 探讨行动研究方案在儿科急诊留观患儿中的应用效果.方法 采用随机的方法,将2022年1月至2月本院急诊留观患儿60例分成两组.对照组30例患儿接受常规护理,观察组30例患儿接受行动研究方案护理,比较两组输液等待时间、住院时间、健康知识知...

【关键词】 儿科急诊留观； 行动研究方案； 输液等待时间；

【中文期刊】 吴敏 刘艳艳  等 《中国实用护理杂志》 2015年31卷21期 1561-1565页 ISTIC

【摘要】 目的 探讨健康促进生活方式对护理专业大学生自测不适症状的影响,为护理大学生健康保健工作提供科学依据.方法 采用自测不适症状量表和健康促进生活方式量表,对广州市某高校的护理专业大学生进行问卷调查,并进行数据分析和统计学处理.结果 775名护理...

【关键词】 专业,护理； 学生； 健康促进；

【中文期刊】 Holly Wei Yan Ming  等 《国际护理科学（英文）》 2018年5卷4期 377-382页

【摘要】 Purpose: Patients' complaints can be predictors of patient care quality and safety.Understanding patients' complaints co...

【关键词】 Patient complaints； Patient safety； Quality improvements；

【中文期刊】 刘海琦 王知  等 《中华医院管理杂志》 2024年40卷12期 907-912页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 目的:分析北京市12345市民服务热线中卫生健康领域的诉求工单，为进一步推动北京市接诉即办工作的高效开展提供参考。方法:收集2021—2023年北京市卫生健康系统接收的12345市民服务热线工单，分析有效诉求工单的时空分布情况以及诉求文本，...

【关键词】 接诉即办； 卫生健康； 三级公立医院；

【中文期刊】 胡浩 袁真一  等 《华西医学》 2023年38卷11期 1732-1735页 ISTICCA

【关键词】 妇女儿童专科医院； 急诊科； 投诉；

【中文期刊】 顾欣宇 励国  等 《中华医院管理杂志》 2022年38卷11期 863-866页 ISTICPKUCSCD

【摘要】 目的:分析北京市某区2021年医疗机构投诉数据，探讨疫情常态化防控背景下患者对医疗服务的诉求，为提升医疗机构服务质量管理水平提供参考。方法:资料来源于北京市医院管理中心2021年受理的北京市某区医疗机构的全部患者投诉，以及万得(Wind)数...

【关键词】 医疗投诉； 医院管理； 医疗服务质量；

【中文期刊】 冯延萍  《健康之友》 2022年24期 7-9页

【摘要】 目的：探究在健康体检护理中沟通技巧发挥的作用。方法：纳入2020年4月2021年4月期间接受常规体检护理的75例体检者作为对照组，纳入2021年5月至2022年4月期间在常规体检护理基础上应用沟通技巧的75例体检者作为观察组，观察指标：受检...

【关键词】 沟通技巧； 健康体检护理； 体检依从性；

【中文期刊】 陶桂云 邹东娟  等 《心理月刊》 2021年12期 26-27,166页

【摘要】 目的 分析审核生化室检验结果人员心理健康情况,并分析平均医嘱审核时间和生化室医疗投诉率、审核人员心理健康状况之间的相关性.方法 2019年10月～2020年10月,对象选取审核生化室检验结果人员129例,对其发放调查问卷,共129份,利用症...

【关键词】 生化室； 检验结果； 审核人员；

【中文期刊】 何翔 黄昭  等 《现代预防医学》 2015年42卷2期 359-361页 ISTICPKUCA

【摘要】 目的 了解上海市杨浦区卫生监督投诉举报的现状和变化,提出进一步做好区域卫生监督工作的对策和建议.方法 对上海市杨浦区2011-2013年卫生监督投诉举报数据进行统计和描述性分析.结果 投诉举报总量有上升趋势,医疗执业类占总数的60.71％;...

【关键词】 卫生监督； 投诉举报； 分析；