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【中文期刊】 瞿靖芮 郑喜灿 等 《护理学杂志》 2025年40卷1期 3-7页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 探究专科护理门诊护患双方对关怀行为的期望,为高效实施护理人文关怀提供依据.方法 以华生关怀理论为框架,基于关怀评价量表,结合文献回顾、半结构化访谈、德尔菲专家函询,形成专科护理门诊患者22项关怀行为需求指标.应用KA-NO模型设计调查...
【中文期刊】 康云 邵艳 等 《护理学杂志》 2024年39卷5期 48-52页 ISTICPKUCSCD
【摘要】 目的 通过扎根理论研究构建患者视角的预检分诊服务满意度理论框架,为评估和量化患者对预检分诊服务的满意度提供参考.方法 采用目的抽样和理论抽样的方法,选择27例接受过预检分诊服务的患者进行半结构式深度访谈;运用程序化扎根理论的研究方法,采用N...
【中文期刊】 赵铁夫 王娜 等 《医学与哲学》 2024年45卷10期 25-27,44页 ISTICPKU
【摘要】 应用病例对照研究方法对拟行冠状动脉旁路移植术的患者进行医患共同决策干预.研究发现,经过医患共同决策干预的患者和家属,沟通后对诊疗结果的期望值明显减低,且沟通诊疗期望值低于传统方式沟通的患者和家属;在满意度测评中,干预组满意度和患者参与满意度...
【中文期刊】 周冬娜 郑晓文 等 《护理管理杂志》 2024年24卷2期 128-132页 ISTICCSCD
【摘要】 目的 了解急诊危重症患者替代决策者参与医疗决策期望现状及影响因素,为改善急诊危重症患者及家属就医体验,提升其医疗决策参与能力提供参考.方法 采用便利抽样法,选取2022 年10 月至2023 年6 月在广西某三级甲等医院急诊科参与替代决策的...
【中文期刊】 陈志霞 王素霞 等 《中国疗养医学》 2024年33卷10期 98-104页
【摘要】 目的 了解中国基层县市区域三级甲等综合医院住院患者全髋关节置换术(THA)术前结果期望,探讨相关影响因素,为医护人员临床决策提供依据.方法 选取潍坊市某县级城市三级甲等综合医院2023年1月至2024年3月拟行髋关节置换的住院患者255例,...
【中文期刊】 陈丽敏 刘春玲 等 《现代医院》 2024年24卷6期 831-835,839页
【摘要】 目的 深入分析公立医院在医疗服务满意度方面存在的问题,构造更具适用性和解释能力的医疗服务满意度评价模型,为患者医疗服务满意度提升路径提供参考.方法 基于ESCI模型,提出研究假设,编制《S市公立医院医疗服务满意度评价量表》,选择S市公立医院...
【中文期刊】 赵忻蕊 高欢 等 《现代医院管理》 2023年21卷4期 31-34页
【摘要】 目的 分析医院一院三区医疗服务同质化水平,为多院区提高医疗同质化管理提供参考.方法调查某院多院区住院患者对医疗服务质量的期望与实际感受之间的差距,运用SERVQUAL量表从5个维度对医院一院三区住院患者进行问卷调查并对调查结果进行统计学分析...
【中文期刊】 张金华 许军 等 《中国医院管理》 2017年37卷8期 50-53页 ISTICPKU
【摘要】 就医期望是居民就医需求和愿望的反映,是医院管理、卫生服务供给、卫生政策制定的重要参考依据.通过对国内外相关文献的回顾,从概念内涵、研究内容、测量评价、影响因素等方面对患者就医期望的研究现状及进展进行阐述,并分析现有研究的问题和不足,以期为以...
【中文期刊】 杨慧 张润洁 等 《护理研究》 2017年31卷35期 4539-4541页 ISTICPKU
【摘要】 [目的]基于受众心理了解肿瘤病人和家属对肿瘤防治科普游戏的研发期望.[方法]采用自行编制的肿瘤防治科普游戏研发期望调查问卷对91名肿瘤病人和家属进行问卷调查,并抽取9名病人和家属进行半结构式访谈.[结果]住院期间69人(75.8%)选择打游...
【中文期刊】 冯梅 《医学与哲学》 2016年37卷11期 53-56页 ISTICPKU
【摘要】 回顾了国内外医患会话的礼貌研究,针对医患礼貌语言研究方面的不足,循着礼貌的认知语用研究进路,提出“关联期待信息量”原则.指出礼貌不仅事关医患双方“说了什么”,还与双方“说了多少”有关.基于真实的门诊会话语料,对医患话语的礼貌性进行详细分析后...