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期刊-基金="国家社会科学基金重大项目"大数据背景下医患关系的分析与政策研究""
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【中文期刊】 毛瑛 谢涛 等 《西安交通大学学报（社会科学版）》 2020年40卷6期 119-127页
【摘要】 近年来,暴力伤医案件时有发生,医患紧张关系愈演愈烈.在此背景下,本研究引入服务质量理论构建了医疗服务质量影响医患关系感知的中介模型,基于2019年陕西省西安市6家公立医院的调查数据,运用结构方程模型和Bootstrap方法进行了假设检验和...
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